to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yaş Grubunda Ürün Gönderildi Ve Cevap Bekliyor
LCW online üzerinden 4-5 yaş olarak sipariş verdiğim ürün, tarafıma 5-6 yaş olarak gönderildi. Ürün bedenini kontrol ettiğimde yanlış yaş grubunun gönderildiğini fark ettim.
Durumu hemen WhatsApp hattı üzerinden LCW’ye ilettim, talebimin alındığı söylendi ancak yaklaşık 1 haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili bir çözüm üretildi ne de süreç hakkında bilgilendirildim.
Yanlış gönderilen ürünle ilgili sürecimin hızla incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için bana yardımcı olunmasını talep ediyorum. Gerekirse doğru bedenle değişim veya uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/AydinlatmaMetniEticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
