to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den 2601262203655 numaralı siparişimi dün online olarak kredi kartı ile verdim. Siparişimde yer alan 11-12 yaş bedenindeki ürünlerin tamamının 12-13 yaş bedenleri stoklarda mevcut olduğu için bedenlerinin değiştirilmesini talep ettim.
Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talebimin sistem üzerinden gerçekleştirilemeyeceği, ürünler elime ulaştıktan sonra iade edip yeniden sipariş vermem gerektiği söylendi. Ben ise hem zaman kaybı hem de iade ve tekrar sipariş süreciyle uğraşmamak için, mevcut siparişimdeki 11-12 yaş ürünlerin doğrudan 12-13 yaş beden olarak hazırlanıp gönderilmesini istiyorum.
Siparişim acil olduğu için bu sürecin uzamasını istemiyorum. Stoklarda uygun bedenler mevcutken, mevcut siparişim üzerinden beden değişikliğimin yapılarak ürünlerin 12-13 yaş olarak gönderilmesini talep ediyorum.
27.12.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi lcwaikiki.com üzerinden 9 yaşındaki kızım için 12 yaş beden bir elbise siparişi verdim. Ancak gelen ürün, evdeki 7 yaşındaki kızıma bile olmayacak kadar küçük, ölçüleri son derece orantısız bir elbise çıktı. Ürünün üzerinde beden etiketi dahi yoktu, etike...
LCW online mağazası üzerinden 2 gün önce S5PU91Z1-LT4 kodlu bebek elbisesini 2-3 yaş olarak sipariş ettim. Ancak ödemeyi tamamladıktan sonra, sepetimdeki ürünün bedeninin değişmiş olduğunu ve 9-12 ay olarak göründüğünü fark ettim. Konu ile ilgili olarak dün müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana ürünü...
22 Ekim'de LCW uygulaması üzerinden üç parça ürün siparişi verdim. Ürünlerin kalıp bilgisi kısmında herhangi bir açıklama bulunmadığı ve yorum olmadığı için, her zamanki bedenimi tercih ettim. Ancak ürünler elime ulaştığında iki beden büyük geldiklerini fark ettim. Ürün açıklamalarında “oversize” ve...
27.12.2025 tarihinde LCW internet sitesinden çocuğum için 32 numara bot siparişi verdim, ancak 30.12.2025 tarihinde kargo elime geçtiğinde paketten 26 numara bot çıktı. Yani siparişimde belirttiğim numaradan tamamen farklı, çocuğuma kesinlikle olmayan bir numara gönderilmiş. Konu ile ilgili LCW tar...
9 Eylül’de LCW mobil uygulamasından 2509091201235 numaralı siparişimle 18-24 ay beden ürün sipariş ettim. Ancak bana 3-6 ay beden gönderildi. Paket üzerindeki barkod ile ürünün üzerindeki barkodun da farklı olduğunu fark ettim. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve henüz bir çözüm sunulmadı. ...
Yorumlar