to read complaints and reviews, or file yours.Acil Stok Beden Değişikliği Talebi Ve İade Sürecinden Kaçınma
LCW’den 2601262203655 numaralı siparişimi dün online olarak kredi kartı ile verdim. Siparişimde yer alan 11-12 yaş bedenindeki ürünlerin tamamının 12-13 yaş bedenleri stoklarda mevcut olduğu için bedenlerinin değiştirilmesini talep ettim.
Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talebimin sistem üzerinden gerçekleştirilemeyeceği, ürünler elime ulaştıktan sonra iade edip yeniden sipariş vermem gerektiği söylendi. Ben ise hem zaman kaybı hem de iade ve tekrar sipariş süreciyle uğraşmamak için, mevcut siparişimdeki 11-12 yaş ürünlerin doğrudan 12-13 yaş beden olarak hazırlanıp gönderilmesini istiyorum.
Siparişim acil olduğu için bu sürecin uzamasını istemiyorum. Stoklarda uygun bedenler mevcutken, mevcut siparişim üzerinden beden değişikliğimin yapılarak ürünlerin 12-13 yaş olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Yardımcı olunmadı maalesef
