Yanlış Ürün Ve Fiyatla İşlem Yapılması Sonucu Fazla Ücret Alındı

12 Ağustos 2025 15:06440

12.08.2025 tarihinde saat 13.41’de LCW Ankamall mağazasından 499 TL’lik bir gömlek satın aldım. Ancak alışverişten bir süre sonra, saat 14.00 civarında fişimi kontrol ettiğimde, aldığım ürünün fişte 699 TL’lik elbise olarak geçtiğini fark ettim. Fiş numaram: 0001. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve müşteri numaram 0552*****46’dır.

Mağazadan uzaklaşmış olduğum için geri dönüp durumu bildirme şansım olmadı. Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

LC Waikiki

12 Ağustos 2025 15:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Farklı Etiket Fiyatı Nedeniyle Fazla Ücret Alındı

Seda

LC Waikiki

19 Ekim 2025 13:45233

18 Ekim 2025 tarihinde LCW Yakacık şubesinden bir erkek gömlek satın aldım. Ürünün üzerinde iki farklı fiyat etiketi bul...unuyormuş biz bunu eve gelince fark ettik. Etiketin birinde 399 TL diğerinde ise 499 TL yazıyor. Fişe baktığımızda 499 TL fiyattan işlem yapılmış. Kasada alışverişimi tamamlarken h...

Farklı Etiket Fiyatı Nedeniyle Fazla Ücret Alındı

Çözüldü

Fiyat Farkı Mağduriyeti: LCW'de Etiket Ve Kasa Çelişkisi

Su Turk

LC Waikiki

1 Nisan 2025 16:471.319

"Hassasiyetleri için teşekkürler"

İade İşleminde Eksik Tutar İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu

Zeliha

LC Waikiki

19 Ağustos 2025 16:331.780

30.07.2025 tarihinde LCW Waikiki Metromall Ankara mağazasından 799,99 TL tutarında bir tunik satın aldım ve kasada yüzde... 10 indirim uygulandı. Eve gelip ürünü denediğimde kol dikişlerinin kaşındırdığını fark ettim ve ürünü değişim için 10.08.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Değişim işlemi sıra...

Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Farkın İadesi Yapılmadı

Kübra

LC Waikiki

7 Eylül 2025 11:26350

Adıyaman Park AVM’de bulunan LCW mağazasından bir hafta önce kadın uzun gömlek satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 499,99 ...TL olmasına rağmen, kasada 699,99 TL ödedim. Aradaki 200 TL’lik farkı alışverişten bir hafta sonra fark ettim. Mağaza çalışanlarıyla iletişime geçtim ancak paramın iadesi henüz yap...

LCW Defolu Ürün Değişiminde Haksız Ek Ücret Ve Mağduriyet

Elif

LC Waikiki

20 Ağustos 2025 18:16384

20.08.2025 saat 15.30’da LCW’nin 212 mağazasından kadın etek satın aldım. Eve geldiğimde ürünün fermuar kısmında defo ol...duğunu fark ettim. Ürünü aynı gün mağazaya götürüp aynı model ve renkte bir ürünle değiştirmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, iç ve dış barkodların farklı olduğunu söyleyerek y...