Yanlış Alıcı Adı Nedeniyle 10 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Siparişin İptali Ve İadesi
LCW online mağazadan erkek t-shirt siparişi verdim, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi ve sistemde alıcı adı yanlış yazılmış görünüyor. Sipariş numaram ’2602132200757. Ürün hâlâ sistemde “yolda” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bugüne kadar ne LCW müşteri hizmetleriyle ne de kargo firmasıyla bu konuda görüşme yapmadım. Alıcı adının yanlış yazılması nedeniyle siparişin sağlıklı bir şekilde teslim edilmeyeceğini düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağdur olmak istemiyorum.
Bu nedenle kargonun artık gönderilmesini istemiyor, siparişimin iptal edilerek ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Çözüldü teşekkür ederim
















