to read complaints and reviews, or file yours.24.04.2026 tarihinde Tokat Erbaa LCW mağazasından aldığımız boxer iç çamaşırında yanlış beden aldığımızı fark ettik. Ürü...nün paketi açılmamış, hiç kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olmasına rağmen yalnızca beden değişimi için mağazaya geri götürdük. Mağazada değişim talebimiz, kasadaki görevli ta
18 Nisan’da LCW’nin internet sitesi üzerinden, Adıyaman Merkez mağazasına teslimat seçeneği ile bir sipariş oluşturdum. ...Siparişim önce geç kargoya verildi, ardından teslim edilmesi gereken gün bana “ürününüz iade edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Mağazaya teslimat seçeneğini özellikle tercih etmişke
"Çekim yeniden aktif edildi, sorun çözüldü."
LCW internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım hediye çeki ve beden sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşm...ak istiyorum. İnternetten takım ürün siparişi verdim, ancak gelen ürünün üstü farklı beden, altı farklı beden olarak gönderildi. Bu sorun üzerine tarafıma 830 TL tutarında hediye ç
"Gülce isimli hanımefendi aradı ve çok olumlu bir telefon görüşmesi gerçekleştirdik geciken süre sebebiyle hiç tereddüt etmeden ürünü dahi bulmayı denemeden hemen ücret iadesini sağladı teşekkür ediyorum"
3 Nisan tarihinde LCW üzerinden verdiğim fular siparişim, üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş... numaram 2604032100858 olup, siparişimle ilgili ne teslimat ne de net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, her seferinde sadece şikayet ka
"Çok teşekkür ederim kolaylıklar dilerim herkese🥰"
lcw.com’dan bir trençkot siparişi verdim ancak bedeni uymadığı için ürünü i...ade ettim. İade sonrasında ücretim LCW cüzdanıma yüklendi. Ben de bu tutarı
15 Nisan’da LCW online mağazadan verdiğim sipariş, normal teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikmeyle 26 Nisan’da eli...me ulaştı. Geç teslimatın yanı sıra, gelen ürünlerden birinin üzerinde yırtık benzeri bir defo olduğunu gördüm. Hediye olarak götüreceğim ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı
19 Nisan’da LCW’den verdiğim siparişin teslimat tarih aralığı 21–24 Nisan olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ harekets...iz durumda ve bugün 26 Nisan olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Siparişi Ankara Keçiören FTZ AVM mağazadan teslim alacak şekilde oluşturmuştum. Sadece bu siparişte değil, nere
"Teşekkür"
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
LCW uygulamasından 23.12.2026 tarihinde kapüşonlu bir sweat tarzı ürün satın aldım. Ürünü toplam 3 defa giydim ve ilk gi...ydiğim andan itibaren boğaz kısmının rahatsız edici şekilde baskı yaptığını fark ettim. Ürünün ağırlığı sürekli arkaya doğru kayıyor, bu da kullanım konforunu ciddi anlamda düşürüy
Eskişehir Espark LCW mağazasından 4’lü paket babet çorap aldım. Çorapları evden aceleyle giyip çıktım ve gittiğim yerde ...fark ettim ki paketten çıkan çorapların modelleri birbirinden farklıydı. Dışarıda, kullanırken fark ettiğim için bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Ürünü henüz
LCW internet sitesi üzerinden Vicco marka “Boşa Basic erkek okul öncesi jean spor ayakkabı” satın aldım. Ürün 12 Mart’ta... teslim edildi ve teslimden yaklaşık bir hafta sonra, Ramazan Bayramı’nda kullanılmaya başlandı. Ayakkabı toplamda yaklaşık 35 gün kadar kullanılmış olmasına rağmen, ön kısmında be
LCW Abidinpaşa mağazasından bir adet boxer satın aldım. Mağazada üst iç giyim ürünleri için “değişim yapılmamaktadır, de...nenmemektedir” şeklinde bir uyarı olmasına rağmen, ben yalnızca alt ürün olan boxer aldım. Ürünü ertesi gün, fiyatının yüksek olduğunu fark ettiğim için, kullanılmamış ve denenmemi
13 Nisan 2026 tarihinde LCW telefon uygulaması üzerinden XL beden süet lacivert erkek mont siparişi verdim. Sipariş veri...lirken ürünün 17–20 Nisan tarihleri arasında elime ulaşacağı belirtilmesine rağmen, müşteri temsilcilerini arayıp özellikle ricada bulunmama karşın kargo ancak 21 Nisan’da teslim e
"Gayet iligilerdi kendilerine teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 yıl önce LCW Osmaniye AVM mağazasından sırt çantası satın aldım. Çantayı en fazla 6–7 kez kullandım, hiç yıka...madım, ancak tekrar kullanmam gerektiğinde çantanın yırtıldığını fark ettim. Yaklaşık 150–200 TL civarında bir ücret ödemiştim. Bu yüzden ürünü incelemeye göndermek için Osmaniye
LCW Online’dan 19 Nisan tarihinde iki adet elbise siparişi verdim, ürünler ...25 Nisan’da teslim edildi. Tesadüfen elbiselerden birinin üzerinde mağaza e
LCW online mağazasından tek etek ve bir pijama takımı sipariş ettim. Pijama takımım sorunsuz gelirken, özellikle özel gü...nüm için aldığım eteğin astarı yırtık şekilde, kemerli satılmasına rağmen kemeri olmadan geldi. Ayrıca beden etiketinin koparılmış olduğunu ve bu yüzden bedeninin belli olmadığını
Yaklaşık üç hafta önce LCW’nin online mağazasından pijama takımı siparişi verdim ancak paketten yanlış ürün çıktı. Bunun... üzerine müşteri hizmetlerini aradım, benden istenen görselleri gönderdim ve hatayı kabul ettiler. Ürünü iade etmem gerektiğini, pakete de durumu açıklayan bir not eklememi söyledi
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"İade sürecindeki sorunumun hızlıca çözülmesini sağlayan ekibe teşekkürler. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için minnettarım, şikayetimi memnuniyetle güncelliyorum."
LCW’nin online mağazasından bir pantolon satın aldım ancak ürün elime lekeli ve ayıplı şekilde ulaştı. Ürünün bu halde g...önderilmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, pantolonun ayıplı ürün olduğu gerekçesiyle mağazadan iade kabul edilmeyeceği söylend
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
