to read complaints and reviews, or file yours.İki Yıkamada Formunu Kaybeden Pantolon İçin Değişim Talebi
LCW online siteden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım pantolonu son 1 aydır kullanıyorum. Ürün sadece 2 yıkamada hem formunu tamamen kaybetti, hem ciddi şekilde esnedi ve bollaştı, hem de renginde belirgin bir solma oldu. Bu kadar kısa sürede bu derece bozulma yaşanması, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 2604240800018’dir. Yaşadığım sorun sonrasında ürünün incelenmesi için bilgi almak istediğimde, artık incelemeye ürün gönderilmediği söylendi. Ürün bu kadar deformeye uğramışken hiçbir inceleme yapılmadan süreç kapatılmak istenmesi, müşteri memnuniyeti açısından da kabul edilebilir gelmiyor.
Sadece 2 yıkamada bu hale gelen pantolonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ilgili ürün için değişim talebimin karşılanmasını rica ediyorum. Ürünün incelenmesi gerekiyorsa, istenen şekilde göndermeye hazırım.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
