Elsa Çorap Seti Stok Kodu Değişikliği İndirim Kodunu Geçersiz Kılıyor

LCW’den kısa süre önce verdiğim 260*****03021 numaralı siparişimde Elsa karakterli çorap seti satın aldım. Siparişimi oluşturup ödemesini yaptıktan sonra ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderilemeyeceği bildirildi ve bunun karşılığında aynı ürünü tekrar alabilmem için indirim kodu tanımlandı.
Ancak sistemde bu ürüne sonradan farklı bir stok numarası tanımlandığı için verilen indirim kodu yeni stok numaralı aynı üründe geçerli olmuyor. Ürün yeniden stokta görünüyor olmasına rağmen, stok kodu değiştiği için tanımlanan kodu kullanamıyorum ve aynı ürünü aynı fiyattan tekrar satın alamıyorum.
LCW’den, ilk siparişimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Elsa karakterli çorap setinin stok kodunun düzeltilmesini ya da verilen indirim kodunun bu ürünün güncel stok numarasına tanımlanmasını ve ürünü ilk siparişimdeki şartlar ve fiyatla yeniden sipariş verebilecek şekilde sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Teşekkürler















