to read complaints and reviews, or file yours. 
Lc waıkıkı mobil uygulaması üzerinden iki kez takım ürün siparişi verdim, her iki siparişimde de sorun yaşadım. İlkinde takım sipariş etmeme rağmen eksik ürün gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve 500 TL tutarında hediye çeki tanımlandı.
Bugün saat 10.30 civarında yine mobil uygulamadan bir takım daha sipariş verdim. Sipariş numaram 2604051500315’tir. Siparişimden yaklaşık yarım saat sonra “siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde SMS aldım. WhatsApp hattından destek aldığımda ise, siparişi benim iptal ettiğim söyleniyor. Oysa o sırada telefonum elimde bile değildi, arama bile yapamıyordu, siparişi benim iptal etmem mümkün değildi.
Ayrıca daha önce tanımlanan 500 TL’lik hediye çekim için bana “tek kullanımlık” olduğu ve yeniden tanımlanamayacağı söylendi. Şu an 540 TL ve 499 TL tutarındaki iki takım alışverişimden mağdur durumdayım ve hediye çekimi de kullandırtmıyorlar. Ne eksik gönderilen ürün için net bir çözüm üretiliyor ne de iptal edilen siparişimle ilgili bana herhangi bir şekilde geri dönüş sağlanıyor.
Yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle, iptal edilen ve eksik gönderilen siparişlerimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, hediye çekimin yeniden tanımlanarak sorunsuz şekilde kullanabilmemi ve sipariş iptalimin benim tarafımdan yapılmadığının incelenmesini talep ediyorum.
03.02.2026 tarihinde LC Waikiki üzerinden, içerisinde birçok ürün bulunan üç ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerim 2602031808151, 2602031805663 ve 2602031803512 numaralı siparişlerdir. Bu siparişlerin toplam tutarı yaklaşık 2.390 TL civarındadır. Ancak söz konusu siparişlerin tamamı, tarafıma herhang...
3 Şubat 2026 günü saat yaklaşık 17.20’de LCW uygulaması üzerinden 2602031702993 numaralı sipariş ile bebek takımları satın aldım. Toplam 1.499,84 TL tutarındaki siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece sabah uygulamaya tesadüfen girdiğimde gördüğüm üzere “sistemsel hata” denilerek ipt...
LC Waikiki'den satın almış olduğum ikili pantolon takımının eksik gönderilmesi nedeniyle tarafınıza daha önce şikayet oluşturdum. Bu şikayet sonucunda mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma 330 TL değerinde hediye çeki / kupon kodu tanımlandı. Söz konusu kuponu kullanmak amacıyla sepetime 4 adet...
LCW Waikiki uygulaması üzerinden dün çocuk kıyafeti olarak iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2602031802918 ve 2602031801352’dir. Ödemeleri kredi kartımla yaptım. Ancak bugün uygulamaya girdiğimde siparişlerimin “sipariş hazırlanma” aşamasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan firma tarafınd...
3.2.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2602031705736, 2602031706902, 2602031802135, 2602031702333 ve 2602031701202 numaralı, toplam beş farklı siparişim, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Uygulamada siparişlerimin durumunda doğrudan “iptal e...
Yorumlar