to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Sahte Teslimat Olarak İşaretlenmesi Ve İade Talebi
LCW’nin online mağazasından çocuk giyim ürünü siparişi verdim, ancak 15 Nisan tahmini teslim tarihine rağmen siparişim 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 2604112000657’dir.
Kargo firması olarak Cargox görünmektedir ve sistemde ürün teslim edilmiş olarak işlenmiş olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edilmemiş bir ürünün teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ayrıca Cargox firmasıyla ilgili çok fazla olumsuz şikayet bulunması da sürece olan güvenimi tamamen sarsmıştır.
Yaşadığım sorunla ilgili LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Ürünüm fiilen teslim edilmediği için, bu siparişe ait ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
3 gündür aynı şeyi söylüyorsunuz tüketici haklarıns başvuracağım
Para iademi talep ediyorum aciĺlllĺ
LCW ye teşekkür ederim sorunum çözüldü kargo dan kaynaklı teslim edilmeyen siparişimin ücreti iade edildi☺️
