to read complaints and reviews, or file yours.Uygulamada adres değişikliği yapamıyorum; sürekli bir hata veriyor. Ayrıca talep ettiğim ürün bir dakika önce stokta yok..., bir dakika sonra stokta var gibi görünüyor. Ürün bana ulaşacak mı, şüpheliyim. Müşteri temsilcisini aradığımda, bu numaradan "Bir siparişiniz yok" diyerek duruyor.
LCW online mağazasından 20 Mayıs tarihinde toplu bir sipariş verdim, sipariş numaram 2605201303937. Siparişim 26 Mayıs’t...a teslim edildi ancak paketi açtığımda iki adet takımın kutunun içinde olmadığını fark ettim. Kızım kreşe giderken giysin diye özellikle bu ürünleri almıştım fakat teslimat eksik g
30 Temmuz 2026 saat 19.15 civarında Kastamonu Plevne LC Waikiki şubesine, internet sitesinde stokta görünen bir ürünün 3...8 bedenini sormak için gittim. Mağaza çalışanı, ürünün depoda olduğunu, ancak depoya çıkamayacağını, kolileri tek tek benim ürünüm için açıp bakmayacağını söyledi. Ben defalarca b
LCW’den internet sitesi üzerinden K**** pantolon siparişi verdim. 2607241800948 numaralı siparişim, stok tedarik sorunu ...gerekçesiyle benim hiçbir onayım alınmadan doğrudan iptal edildi. Eğer gerçekten stokta yoksa bile bu durumun baştan açıkça belirtilmesini, benzer bir ürün önerilmesini ya da en az
LCW’den Çarşamba günü online olarak bir şort satın aldım ve ürün için 324 TL ödeme yaptım. Ancak ürün elime ulaştığında,... üzerinde yer alan fiyat etiketinde 249 TL yazdığını gördüm. Yani ortada yaklaşık 100 TL’lik bir fiyat farkı bulunuyor. Bu durumu hemen LCW’ye WhatsApp hattı üzerinden ilettim ve
LCW üzerinden 01.07.2026 tarihinde 2607012201814 numaralı siparişle 7 adet ürün satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo fi...rmasına teslim edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmeden, herhangi bir geçerli teslimat girişimi yapılmadan doğrudan “iade edildi” olarak sisteme işlendi. İade süreci
Sakarya Akyazı’daki LCW mağazasında personel davranışları nedeniyle ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Uzun süredir mağaza...ya gittiğim her seferde çalışanların müşterilere karşı kaba, üstten bakan ve ilgisiz bir tavır sergilediğine defalarca şahit oldum. Birincisi, siz kimsiniz? Çalışan bu sizin işiniz
15.06.2026 tarihinde Sivas Merkez İstasyon şubesinde talep oluşturma konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Mağazada beden i...çin talep açtırmak istediğimde “Bugün git, yarın gel, talep limitimiz yok” gibi ciddiyetsiz bir ifadeyle karşılaştım ve talep oluşturma konusunda yardımcı olunmadı. Kasadaki person
31.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden ikiz kızlarım için toplam 26 adet indirimli ürün siparişi verdim. 26...05312201392 numaralı bu siparişim, 06.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde Hepsijet kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda siparişimde olması gereken
01 Mayıs 2026 tarihinde LCW üzerinden 2605010800548 sipariş numarası ile toplam 41 parçadan oluşan 23.367,35 TL tutarınd...a alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim 04 Mayıs 2026 tarihinde bir günde kargo firmasına teslim edilmiştir. Ancak 06 Mayıs 2026 tarihinden itibaren kargo hareketlerinde “devreden
Şikayet Başlığı: LCW Araştırma Vadedip Tek Taraflı İade Yaptı! İkizlerime Hediyemi Eksik Gönderdi, Ürünü İstiyorum! Şik...ayet İçeriği: 27 Nisan 2026 tarihinde, [image_1. Png'deki sipariş numarası: 2604271800335] numaralı siparişimle, ikizlerimin doğum günü hediyesi olarak 2 adet "LCW Takım - Siyah /
LCW online mağazadan aldığım çocuk eşofman takımını kargodan teslim aldığımız gün kızım çok istediği için hemen giydi, o... sırada detaylı kontrol etme fırsatım olmadı. Dışarı çıktığımızda paça kısmında Dokuma sırasında oluşmuş, kumaştan kaynaklı bir defo fark ettim. Aynı gün içinde LCW WhatsApp müşte
19.04.2026 tarihinde lcw.com internet sitenizden VakıfBank World kredi kartımla tek çekim olarak yaklaşık 4.000 TL tutar...ında alışveriş yaptım. Amacım, VakıfBank’ın 4.000 TL harcamaya 1.000 TL World puan kampanyasından faydalanmaktı. Siparişimde yer alan ürünlerden 49,99 TL tutarındaki bir ürün stokt
LCW’nin online mağazasından 2024 yılının 7. Ayında 2407260700168 numaralı siparişimle aldığım üründe baştan beri sorun y...aşıyorum. Ürün elime ilk geldiğinde kuşağı eksik gönderilmişti ve o dönemde iade etme imkanım yoktu. Eksik kuşak nedeniyle zaten mağdurken, ürünü giydiğimde bu kez de kol dikiminde
Uzun süredir LCW mobil uygulamasını, özellikle de içindeki Çark özelliğini kullanarak indirimli ürünler alıyordum. Mobil... uygulamadaki Çark bir anda kaldırıldı ve o zamandan beri bu haktan yararlanamıyorum. Çark sayesinde düzenli olarak indirimli alışveriş yapabiliyordum kuponlu ürünler oluyordu ve u
Van AVM mağazasından kısa süre önce koyu lacivert renk bir pantolon satın aldım. Pantolonun üzerinde “Grop flare” ibares...i yer alıyor. Ürünü yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve ilk giydiğim andan itibaren ciddi şekilde renk atma sorunu yaşadım. Pantolonu giydiğimde özellikle beyaz giydiğim kıyafetler
8.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim siparişimde toplam 7 ürün olması gerekirken, kargo elime geçtiğinde 6 ...ürün teslim edildi. Siparişimde yer alan yapay çiçek ürünü paketin içinde yoktu. Bu durum üzerine 13 Aralık’ta müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana eksik ürünün mü gönderilmesini
Uzun yıllardır LCW’den yüzlerce ürün alıp kullanan bir müşteriyim ancak son yaşadığım süreç beni ciddi anlamda hayal kır...ıklığına uğrattı. 12 Ocak 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 1.400 TL tutarında iki farklı model fincan takımı siparişi verdim. İkisi de kusurlu olarak elime ulaş
LCW uygulaması üzerinden 2.999 TL’lik bir mont almak istedim. Siteye ilk kez üye olduğum için otomatik olarak 450 TL “ho...ş geldin” indirimi tanımlandı. Ancak 02.01.2026 tarihinde saat 17.00 ile 23.00 arasında defalarca denememe rağmen ödeme adımında sürekli hata aldım ve işlemi tamamlayamadım. Önce
23.12.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden Tonny Black marka topuklu ayakkabı siparişi verdim. Ancak elime u...laşan ürün hem sipariş verdiğim modelden tamamen farklıydı hem de bariz şekilde kullanılmış bir üründü. Bu durum üzerine LCW ile görüştüğümde yaşanan karışıklık için üzgün oldukla
LCW Online’dan daha önce verdiğim bir siparişte eksik ve yanlış ürün gönderimi yaşadım. Bu hata nedeniyle tarafıma alt l...imitsiz hediye çeki tanımlandı. 15.12.2025 tarihinde verdiğim bir sonraki siparişimde ise bu hediye çeki sepet tutarımdan otomatik olarak düşüldü. Bu siparişimde 4 adet ürün vardı
Kocaeli Symbol AVM LCW Home mağazasından bir ürün almak için önce internet şubelerinde stok durumuna baktım ve ürün, 'ma...ğaza ara' kısmında bu mağazada var göründüğü için yaklaşık 40 km yol giderek mağazaya gittim. Ancak mağazada ürünü bulamayacaklarını, ellerinde olmadığını söylediler. Buna rağmen ü
LCW'den 9 parça online sipariş verdim, fakat 4 parça ürünüm teslim edildi olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ver...ilmedi. Müşteri temsilcisini ve ilgili yerleri aradım, göndereceklerini söylediler fakat 2 haftadır beni oyalıyorlar. Param resmen boşa gitti. Daha kaç kez arayıp ürünü talep etmem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
