LC Waikiki ürün talep etme

LCW’den 30.11.2025 tarihinde teslim aldığım online siparişimde tuzluk istememe rağmen tarafıma kupa gönderildi. Üstelik yanlış gönderilen bu kupa da kırık halde elime ulaştı. Sipariş numaram 2511272101280’dir. Konu ile ilgili LCW müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, doğru ürünü talep edeceklerini ve...

12.11.2025 tarihinde LCW’nin online sitesinden 2511122203641 numaralı siparişimle mutfak eşyası satın aldım. Teslimat adresim Ordu olmasına rağmen, ürünüm yanlışlıkla Trabzon’a gönderildi ve teslimat tarihi geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle dün ve bugün toplam dört kez görü...

9 Kasım 2025 tarihinde saat 14:00’te İstanbul Cevahir LCW mağazasında ürün iadesi yaptım. İade işlemi sırasında fişe hem imza attım hem de adımı soyadımı yazdım. Karşılığında 1400 TL tutarındaki ücret, hediye kartına yüklendi. Ancak aynı akşam kartı kaybettim ve kart numarasına dair herhangi bir bil...

29 Ekim 2025 tarihinde LCW Cevahir mağazasında kadın yelek ürünü için depodan ürün talep ettim. Personel, ürünle ilgileneceklerini söyledi ancak yaklaşık 1 saat boyunca ürüne hiç bakılmadığını kendi çabamla öğrendim. 1 saatin sonunda ancak ürüne bakmaya başladılar ve 30 dakika daha bekledikten sonra...

17.09.2025 tarihinde LCW Home internet sitesinden Schafer 2 Kişilik kahve sunum seti siyah modelini sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün, görseldekiyle tamamen alakasızdı; renk, model ve parça sayısı dahil her şeyi farklı, başka bir ürün göndermişler. Sipariş/fatura numaram: 2509131501105. Ürü...

19.08.2025'te LCW online mağazasından 2507272300543 ve 2507270200350 numaralı siparişlerimdeki iki ürünün (beyaz kadın etek XS beden yerine s gönderildi, erkek çocuk şort 2-3 yaş) bedeni büyük geldiği için iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim “iade edilen ürün/talep uyuşmazlığı” gerekçesiyle ...

LCW, o kadar saçma bir sistem yapmışsınız ki bir ürün talep edeceğim; önceden telefonla mağazayı arayıp yapabiliyorduk, şimdi telefonla arayıp yapılamıyormuş. Peki ne olacak? Mağazaya gelmeniz lazım ki, her ikisi de aynı şey. Ha mağazaya gidip talep ettim, ha arayıp talep ettim. Hafta içi çalışıyoru...

LCW 17 Burda AVM Çanakkale merkez de ürün değişimi talep ettim ürün kullanılmış değişim yapmadılar. Ürün de herhangi bir hasar yırtılma olmamıştı. Kesinlikle ilgilenmediler bile Mağdur oldum. Bur duruma çözüm bulunmasını istiyorum. Böyle bir hakim varsa kullanmak istiyorum

LCW internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo takip numarası tarafıma iletilmediği gibi, siparişin hangi dağıtıcı firma ile gönderildiğini de göremiyorum. Sipariş durumu belirsiz, bu yüzden ürünü iade etme seçe...

LCW online mağazadan yapmış olduğum 2505221003257 numaralı siparişim teslim edilemedi ve iptal edildi. Bununla ilgili yedi gün bekletildim. Şu anda da yardımcı olunmuyor. Ulaşılamadığı için. Konu ile ilgili hızlı bir şekilde ürünlerimi talep ediyorum ya da hemen para iademin yapılmasını istiyorum.

Siyah uzun şişme spor montu 1 yıl önce 800 TL'ye aldım. 15 gün önce ürünü kontrole gönderdim. Mağaza ve ürün, firma tarafından kusurlu bulundu. Ben aynı ürünü talep ettim fakat ellerinde yokmuş. Benzer bir ürünü beğendim ancak fiyat farkı çıktı ve bu farkı ciddi şekilde ödemem istendi. Kabul etmedim...

27 Mart tarihinde Forum Trabzon AVM de LCW mağazasından oğlum için 400 TL olan bir gömlek satın aldım. Gömleği acelem olduğu için hızlıca satın alıp çıktım eve geldiğimde yakasında çikolata lekesine benzer bir leke gördüm ve yıkanınca çıkar mı diye emin olamadığımdan en iyisi değişim diyerek beklett...

LCW internet mağazasından almış olduğum kayak eldiveni birkaç ay kullanımdan sonra dikişleri açıldı. Mağazaya teslim edip incelemeye gitmesini rica ettim. İnceleme sonucu ürün kusurlu olduğu için değişim talebim kabul edildi ama LCW bu ürünün ellerinde olmadığını beyan ettiler. Tüketici kanununa gör...

Konu: Ayıplı Ürün İncelemesi ve Tüketici Haklarımın Korunması Talebi Sayın LCW Yetkilileri, Tarafınıza daha önce inceleme amacıyla teslim etmiş olduğum toplam üç adet tekstil ürünü ile ilgili olarak, tüketici olarak sahip olduğum haklarımı koruma ve tarafıma mağduriyetimin giderilmesi adına gerekl...

LCW internet satış mağazasından ürün siparişi verdim 3 ürün sipariş ettim. 3 ürün teslim edildi. Görünüyor ama ben sadece 2 ürün aldım. Eksik ürünümü talep ettiğimde bir sorun olmadığını dile getirdiler. Mağdur ettiler. Paketleme kutu olarak geldi. Siparişimde bebek yeleği vardı ama o ürün teslim ed...

2411111501537 sipariş numarası ile trençkot aldım. Ancak alış öncesi yorumlarda kargonun özensiz, ürünün kırışık gönderildiği belirtildi. Bu sebeple LCW WhatsApp hattı E*** Hanım'a durum bildirildi. Sorunsuz gönderileceği bildirildi. Sorun olması durumunda ise telafi edileceği bilgisi verildi. Not: ...