to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW internet sitesinden verdiğim 1596 numaralı siparişimi Trabzon Uzun Sokak mağazasından teslim almak için 4 Mayıs saat 15.15 civarında mağazaya gittim. Kasadaki görevli, teslim kodunu benden aldı ancak ürünü bana vermedi. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş gibi görünüyor.
Elimde siparişe ve bu işleme dair kayıtlar mevcut, ayrıca mağaza kamera kayıtlarıyla da durumun açıkça görülebileceğini düşünüyorum. Buna rağmen mağaza tarafından bana herhangi bir açıklama yapılmadı, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Ürünün bana teslim edilmediğinin tespit edilmesini, kamera kayıtlarının incelenmesini ve ya ürünümün derhal teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
3 Aralık’ta LCW internet sitesi üzerinden 3 pantolon ve 2 elbiseden oluşan, toplam 2.742 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 2512031502441 numaralı bu siparişim için sistemde 6 Aralık’ta teslim edildiği görünüyor ancak ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo firması teslim edildiğini iddia ediyo...
LCW internet sitesi üzerinden LCW5512301800104 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin Bir Günde Kargo ile teslim edileceği ve tahmini teslim tarihinin 02/03 Ocak olduğu belirtilmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bir Günde Kargo şirketinin destek hattını a...
14 Ocak tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2601142102270 numaralı siparişim, 16 Ocak’tan beri sistemde kargoda görünüyor olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasına ulaştığımda ürünün kendilerinde olmadığını, LCW ile görüşmem gerektiğini ilettiler. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleri...
12.11.2025 tarihinde LCW’nin online sitesinden 2511122203641 numaralı siparişimle mutfak eşyası satın aldım. Teslimat adresim Ordu olmasına rağmen, ürünüm yanlışlıkla Trabzon’a gönderildi ve teslimat tarihi geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle dün ve bugün toplam dört kez görü...
03.02.2026 tarihinde LCW internet sitesinden biri 649 TL, diğeri 2.000 TL tutarında olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Ürünleri ciddi indirimli fiyatlardan aldığım için özellikle stokta olup olmadığını kontrol ederek sipariş oluşturdum. Ancak 04.02.2026 tarihinde her iki siparişimin de iptal edild...
Yorumlar