to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız İletişim Sonrası Güven Kaybı
Ankara Keçiören’de teslim edilmesi gereken, LCW5601*******59#001 takip numaralı Cargox kargom 2 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Cargox’a mesaj yoluyla ulaştım ancak geri dönüş bile yapılmadı. Ne teslimat gerçekleşti ne de açıklayıcı bir bilgi verildi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Ayrıca Cargox ile ilgili yapılan yorumlara baktığımda benzer gecikme sorunlarını çok sayıda kişinin yaşadığını gördüm ve bu da firmanın hizmet kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.
Kargomun acilen teslim edilmesini, ayrıca bu yaşanan olumsuz deneyim ve diğer şikayetler nedeniyle LCW’nin Cargox ile çalışmasını yeniden değerlendirmesini ve mümkünse bu kargo firmasıyla çalışmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com
Hala elime ulaşmadı dağıtımda diye mesaj tekrar geldi ama değişen bir şey yok tahmini teslimat 19 Ocak oldu resmen 1 hafta olacak kargoya verileli aynı zamanda sipariş oluşturalı da 10 gün oldu
