LCW Mağaza Teslimatı Gecikmesi Ve Takip Sorunu
27.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 959 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim için teslimat adresi olarak Ankara Keçiören’de bulunan Antares AVM LCW mağazasını seçtim. 29.12.2025 Pazartesi günü LCW tarafından tarafıma ürünümün kargoya verildiğine dair mesaj gönderildi.
Bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Ürünümü takip edebilmek için 5512*******57 teslimat kodumu Cargox de sorgulattığımda ise “ürün linki çözülemedi” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum ve kargoyu sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum.
Dün Antares AVM’deki mağazaya giderek durumu sordum, bana sadece paketimin kargoda göründüğü söylendi. Ancak ne ürünüm mağazaya ulaştı ne de takip ekranım düzgün çalışıyor. Sipariş numaram 2512270000210
Yaşadığım bu gecikme ve takip sorununun ivedilikle incelenmesini, özellikle de ürünümün acil olarak seçtiğim mağazaya teslim edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Kargo mm hala mağazaya ulaşmadı
Teşekkür ederim geri dönüş yapıldı



Merhaba, aynı problemi ben de bgk firması ile yaşıyorum. 5 iş günü oldu hala teslim edilmedi ki ben de özellikle mağaza teslim seçmiştim daha hızlı olur diye. Size dönüş ya da çözüm sağlandı mı?