Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

LCW Mağaza Teslimatı Gecikmesi Ve Takip Sorunu

2 Ocak 11:43528
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim geri dönüş yapıldı

27.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 959 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim için teslimat adresi olarak Ankara Keçiören’de bulunan Antares AVM LCW mağazasını seçtim. 29.12.2025 Pazartesi günü LCW tarafından tarafıma ürünümün kargoya verildiğine dair mesaj gönderildi.

Bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Ürünümü takip edebilmek için 5512*******57 teslimat kodumu Cargox de sorgulattığımda ise “ürün linki çözülemedi” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum ve kargoyu sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum.

Dün Antares AVM’deki mağazaya giderek durumu sordum, bana sadece paketimin kargoda göründüğü söylendi. Ancak ne ürünüm mağazaya ulaştı ne de takip ekranım düzgün çalışıyor. Sipariş numaram 2512270000210

Yaşadığım bu gecikme ve takip sorununun ivedilikle incelenmesini, özellikle de ürünümün acil olarak seçtiğim mağazaya teslim edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

2 Ocak 14:30 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Tuba
3 Ocak 08:53

Kargo mm hala mağazaya ulaşmadı

Tuba
4 Ocak 17:47

Teşekkür ederim geri dönüş yapıldı

Yorumlar

17 Ocak 19:41

Merhaba, aynı problemi ben de bgk firması ile yaşıyorum. 5 iş günü oldu hala teslim edilmedi ki ben de özellikle mağaza teslim seçmiştim daha hızlı olur diye. Size dönüş ya da çözüm sağlandı mı?

Benzer Şikayetler

Teslimat Kodu İçin Arayan Kurye Adrese Gelmeden Ürün Teslim Etmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

10 Aralık 2025 17:32491

LCW’den verdiğim LCW5512*******74#001 numaralı siparişimin teslimatıyla ilgili kuryeyle ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, ...

1

LCW Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti Neden Hala İade Edilmedi

25 Ağustos 2025 23:25483

14.08.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2508140000407 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi LCW Antares AVM şu...

1

Teslim Edildi Yazılan Kargonun Gerçek Durumu Belirsiz Ve İade Talebi

2 Ocak 11:54228

LCW’den LCW5512*******61#001 numaralı siparişim Cargo X ile gönderildi ve sistemde 30 Aralık 2025 tarihinde teslim edilm...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri