LCW Siparişim Teslim Edilmedi, Net Bilgi Alamıyorum
Cargox aracılığıyla gönderilen LCW5512*******5601#001 numaralı kargom, teslim edilmesi gereken tarih olan 11 Aralık’tan bu yana İzmir Menemen adresime hâlâ teslim edilmedi. Sistemden ve LCW tarafıyla yaptığım görüşmelerden kargonun durumunu takip etmeme rağmen paket bana ulaşmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili LCW müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorumluluğun kargo şirketinde olduğunu belirttiler. Ancak buna rağmen kargom hakkında net bir bilgi verilmedi ve teslimat gerçekleşmedi.
Kargomun bana neden teslim edilmediğinin araştırılmasını ve Cargox tarafında sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, süreçle ilgili de tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi














