Sipariş Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

02.03.2026 tarihinde LCW online siteden 2602281101015 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi, ayrıca ücret iadesi de yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde en kısa sürede çözüleceği söylendi. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi bugün tarafıma ürün teslim edilmiş gibi SMS gönderildi. Oysa herhangi bir teslimat yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Teşekkürler















