to read complaints and reviews, or file yours.Teknik Aksaklıkla İptal Edilen Siparişlerime Adil Çözüm Bekliyorum
03.02.2026 tarihinde LCW online üzerinden büyük indirim döneminde vermiş olduğum 2602031707738 ve 2602031801274 numaralı siparişlerim, daha sonra bana SMS ile bildirilen bir mesajla iptal edildi. Ancak aynı kampanya döneminde sipariş veren çevremdeki birçok kişinin ürünleri sorunsuz şekilde ellerine ulaştı, bu da durumun adil olmadığını düşündürüyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişlerimin “teknik bir aksaklık nedeniyle” iptal edildiği söylendi. Fakat çevremdeki başkalarının siparişleri teslim edilirken yalnızca benim siparişlerimin teknik gerekçeyle iptal edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve mağdur olduğumu düşünüyorum.
Siparişlerimin aynı indirim oranlarıyla yeniden oluşturulmasını veya mağduriyetimi gerçekten giderecek, makul ve adil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
