to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde LCW online üzerinden büyük indirim döneminde vermiş olduğum 2602031707738 ve 2602031801274 numaralı siparişlerim, daha sonra bana SMS ile bildirilen bir mesajla iptal edildi. Ancak aynı kampanya döneminde sipariş veren çevremdeki birçok kişinin ürünleri sorunsuz şekilde ellerine ulaştı, bu da durumun adil olmadığını düşündürüyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişlerimin “teknik bir aksaklık nedeniyle” iptal edildiği söylendi. Fakat çevremdeki başkalarının siparişleri teslim edilirken yalnızca benim siparişlerimin teknik gerekçeyle iptal edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve mağdur olduğumu düşünüyorum.
Siparişlerimin aynı indirim oranlarıyla yeniden oluşturulmasını veya mağduriyetimi gerçekten giderecek, makul ve adil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
3 Şubat 2026 tarihinde saat 18.10 civarında LCW online satış sitesi üzerinden birden fazla ürün için sipariş verdim. Verdiğim siparişler 4 Şubat 2026 tarihinde saat 01.30 civarında hiçbir makul gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Daha sonra tarafıma yalnızca “teknik bir aksaklık” şeklinde genel bir ...
LCW mobil uygulaması üzerinden 03.02.2026 tarihinde saat 18:46’da toplam 2.479 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 2602031811887’dir. Siparişimdeki ürünlerin hepsi indirimliydi ve stokta mevcut görünüyordu. Ancak 04.02.2026 tarihinde saat 11:02’de siparişimle ilgili iptal mesajı al...
LCW’nin online mağazasından dün çok iyi bir kampanya döneminde iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2602031812870 ve 2602031811936 idi. Bu siparişleri verdiğim ürünleri oldukça uygun, avantajlı fiyatlarla almıştım. Ancak gece geç saatlerde hiçbir makul açıklama yapılmadan, sadece “teknik sor...
03.02.2026 tarihinde saat 18.30–19.00 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden iki farklı sipariş oluşturdum. Bu siparişlerim, herhangi bir onayım olmadan firma tarafından iptal edildi. İptal edilen iki siparişimde toplam 11 adet ürün bulunuyordu. Sipariş numaralarım 2602031809556 ve 2602031706314’t...
03.02.2026 tarihinde LCW online mağazadan 2602031704338 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 7 parça ürün bulunuyordu ve ürünlerin hepsi stokta görünüyordu. Ertesi gün hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan, sadece indirimi yüksek olan bu siparişim iptal edildi ve ürünler gönderilmedi. Üstelik ...
Yorumlar