to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin Kazanıyorum uygulamasını bir süre önce indirmiş ve anketlere katıldıkça ParaPuan kazanıyor olsam da, bu puanlara... kullanım süresi sınırı getirilince mantıksız bulduğum için uygulamayı sildim. Buna rağmen yıllardır bu uygulamayla ilgili bilgilendirme ve anket katılım çağrısı içeren SMS’ler alm
LCW mobil uygulamasından 25.07.2026 tarihinde çocuk güneş gözlüğü siparişi verdim. Özellikle tatile çıkmadan önce elime ...ulaşsın diye tarihini buna göre ayarlamıştım. Ürün günlerce “gönderilecek” şeklinde görünmeye devam etti ve bir hafta boyunca bekletildim. 1 Ağustos’ta tarafıma bir SMS gelerek ür
"Hemen arayıp özür dilediler ve özür için hesaba tulum değerinde kupon tanımladılar bende gidip aynı fiyata tekrar başka modelini almış oldum teşekkürler"
Uzun süredir LCW’nin internet mağazasından çocuk kıyafeti alışverişi yapıyorum ve artık sürekli yaşadığım “ürün bulunama...dı, sipariş iptal edildi” sorunundan çok yoruldum. Bu yıl içinde neredeyse 20 kez farklı çocuk kıyafetlerim için “ürününüz tedarik edilemedi, iptal etmek zorunda kaldık” şeklinde m
Yaklaşık 1-2 aydır LCW Kazanıyorum uygulaması kapsamında “LCWpnl” başlığıyla çok sık SMS almaya başladım. Bazı günler hi...ç mesaj gelmezken bazı günler günde 4’e kadar SMS gelebiliyor, hatta kimi zaman yarım saatte bir bile mesaj geldiği oluyor. Bu durum artık günlük hayatımı rahatsız edecek bir seviy
Yaklaşık bir haftadır LC Waikiki mağazalarında telefonla ürün talebi konusunda yaşadığım tutarsızlık ve mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Yaklaşık iki senedir, iki küçük çocuğum olduğu için mağazalara gitmekte zorlanıyor ve ürün taleplerimi sürekli telefonla mağazaları arayarak oluşturuyorum. Bir ha
LCW pnl isimli göndericiden bugün içerisinde art arda toplam 7 adet reklam/duyuru SMS’i aldım. Gelen mesajlardaki iptal ...seçeneğini defalarca kez kullanmama rağmen SMS gönderimi durmadı ve telefonuma hâlâ istenmeyen mesajlar gelmeye devam ediyor. Numaramın iznim olmadan bu şekilde ısrarla kullanılma
28 Şubat 2026 tarihinde, akşam saat 15.22 civarında Mahfesığmaz Mahallesi Şehitler Bulvarı’ndaki LCV şubesinden alışveri...ş yaptım. Kasada ödeme yaparken kasiyer, sistemde kaydımın olmadığını söyleyip “kaydınızı alalım, değiştirme yaparsanız yoksa bulamayız” diyerek benden cep telefonumu istedi. Mağaz
03.02.2026 tarihinde saat 18.20 civarında LCW’nin online sitesi üzerinden 2602031804232 numaralı siparişi verdim. Yüksek... indirimli olarak aldığım ürünler, ertesi gün 04.02.2026 tarihinde saat 09.30 gibi “sistemsel hata” gerekçesiyle tarafıma mesaj atılarak iptal edildi. Gelen iptal mesajında mağduri
31.01.2025 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 2601311501887 numaralı siparişimin teslimat tarihi 03.02.2025 olarak ...görünmesine rağmen Hepsijet kargo firması ürünü dağıtıma hiç çıkarmadan bekletti. Daha sonra LCW tarafından kargo gönderimi iptal edildi ve siparişim teslim edilmeden iptal edilmiş
03.02.2026 tarihinde LCW online üzerinden büyük indirim döneminde vermiş olduğum 2602031707738 ve 2602031801274 numaralı... siparişlerim, daha sonra bana SMS ile bildirilen bir mesajla iptal edildi. Ancak aynı kampanya döneminde sipariş veren çevremdeki birçok kişinin ürünleri sorunsuz şekilde ellerine
03.02.2026 tarihinde saat 18:12’de LCW mobil uygulaması üzerinden, daha önce de defalarca alışveriş yaptığım LCW’ye ait ...ürünlerden birden fazla sipariş oluşturdum. Toplam 1.379,92 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen si
LCW mobil uygulaması üzerinden 03.02.2026 tarihinde saat 18:46’da toplam 2.479 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Sipa...riş numaram 2602031811887’dir. Siparişimdeki ürünlerin hepsi indirimliydi ve stokta mevcut görünüyordu. Ancak 04.02.2026 tarihinde saat 11:02’de siparişimle ilgili iptal mesajı al
03.02.2026 tarihinde LCW internet sitesinden kışlık bebek ve erkek ürünleri alışverişi yaptım. Bebek mont, kazak, eşofma...n ve erkek monttan oluşan siparişlerimin toplam tutarı 3.600 TL idi. Ödemem alındı ve ardından “siparişiniz onaylandı” şeklinde mesaj geldi. Gece siteye tekrar girdiğimde siparişl
LCW mobil uygulaması üzerinden bugün akşam saatlerinde dört ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerimi verdikten sonra herha...ngi bir iptal mesajı gelmedi, ancak uygulamaya tekrar girdiğimde tüm siparişlerimin hiçbir bilgi verilmeden iptal edildiğini fark ettim. Siparişlerimden birinin numarası 2602031806
LCW mobil uygulaması üzerinden 01.02.2026 tarihinde saat 00.15’te verdiğim 2602010000671 numaralı siparişimle ilgili ola...rak büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” aşamasında göründü ve ben de ürünlerin kargoya verilmesini beklerken, 03 Şubat akşamı son dakikada siparişimin
11.07 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2.200 TL tutarında bir çizme ve bir bot siparişi verdim. Siparişim onaylandı..., ödemem alındı ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, iptal mesajı gelmeden ürünlerim iptal edilmiş. Siparişim neden gecikti diye dün akşam kontrol ettiğimde iptal edildiğin
04.09 tarihinde LCW online mağazasından 2509042302169 numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmedi. Dün... müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargoda bir sorun olduğu ve 1-2 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün bana mesaj gönderilerek siparişimin iptal edildiği bildirildi
"Şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra iletişime geçip müşterilerini dikkate aldıkları için teşekkürler"
25.08.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden kızım için siyah etek, ...bluz, toka ve külotlu çorap gibi çoklu çocuk kıyafeti siparişi verdim. Sipa
Yaklaşık 2 aydır LCW’den, reklam ve kampanya mesajı almak istemediğim halde SMS almaya devam ediyorum. Bu mesajlar kendi... telefon numarama (son 4 hanesi: 8776) gelmektedir ve SMS’lerde “mn:0837007181700013” kodu yer alıyor. 25 Temmuz ve 21 Ağustos tarihlerinde, SMS’lerde belirtilen numaraya “iptal”
25 Ağustos’ta şehir dışına çıkmadan önce LCW uygulaması üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş numaram: 2508250...000734). Siparişim iptal edildi, bunu sorun etmedim ve ertesi gün, 26 Ağustos’ta tekrar sipariş verdim (Sipariş numaram: 2508261100180). Ancak bu kez de iki gün bekletildikten sonr
LCW’den haftada bir kez kampanya içerikli SMS almaya devam ediyorum. 357 ile biten telefon numarama bu mesajlar gönderil...iyor. Yaklaşık 3 aydır her gelen mesajda “iptal” yazarak yanıtlamama rağmen, SMS iptal işlemi gerçekleşmiyor ve mesajlar gelmeye devam ediyor. Bu durum artık sinir bozucu bir hal a
LCW sürekli mesaj gönderiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım mesaj iptali için SMS gönderdim ama asla durmuyor. H...er gün mesaj atıyor. Artık taci, z boyutunda bu SMS yağmuruna bir son versin yeter! Sürekli mesaj gelmesinden bıktım. Rahatsız ediyor
LCW'den yaklaşık 2 aydır haftada 2 kez reklam mesajı almaya devam ediyorum. 5349**2304 numaralı hattıma, rızam dışında g...önderilen bu mesajların iptali için “LCW” yazarak 3525’e kısa mesaj göndermeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve mesajlar gelmeye devam ediyor. Bu durumun yasal olmadığını d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
