to read complaints and reviews, or file yours.LCW Kids UV Korunmalı Kız Mayosu İçinde Kum Ve Mağazadan Çözüm Reddi İade Talebi
Antalya Korkuteli Kiremitli M***** A*** E**** Bulvarı’ndaki LCW mağazasından 04.07.2026 tarihinde kızlarım için LCW Kids UV korumalı kız çocuk mayo satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandığımız halde mayonun kumaşının iç kısmı tamamen kumla doldu ve yıkamama rağmen bu kumlar hiçbir şekilde çıkmadı. Aynı ürünü alan başka müşterilerde de benzer sorunlar yaşandığını sonradan ürün yorumlarından gördüm; buna rağmen ürünün sadece fiyatını düşürmeleri ve satmaya devam etmeleri beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye aldılar, ancak yaklaşık bir ay sonra geri dönüş yaptılar ve yardımcı olamayacaklarını, herhangi bir işlem yapmayacaklarını söylediler. Sorun çok açık olmasına rağmen ürün hatasını kabul etmemeleri ve bu kadar uzun süren inceleme sonunda çözüm sunmamaları müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.
4870025663711213 numaralı siparişe ait bu ürün için, satın aldığım fiyat üzerinden ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve kısa sürede bu duruma geldiğini göz önünde bulundurarak, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
