to read complaints and reviews, or file yours.İlk Alışverişe Özel 300 TL İndirimin Uygulanmaması Ve Canlı Destek Sorunu
LCW mobil uygulamasını ilk kez kullanarak kızım için pembe kapüşonlu kız çocuk montunu almak istedim. Uygulamada “ilk alışverişe özel 300 TL indirim” vaadi bulunmasına rağmen, sepetime ürünü ekleyip ödeme aşamasına geldiğimde bu indirim kesinlikle uygulanmadı. Fotoğraflarda da görüldüğü üzere ürün 1.499 TL olarak görünmekte ve indirim tutarı hiçbir şekilde düşmemekteydi.
Bugün, az önce bu alışverişi denedim ve sorunu çözebilmek için WhatsApp üzerinden LCW ile iletişime geçmeye çalıştım ancak asla canlı desteğe bağlanamadım, dolayısıyla kimseyle görüşemedim. “İlk alışverişe özel indirim” ibaresine güvenerek uygulamayı indirip alışveriş yapmak istemiştim fakat vaat edilen kampanyadan yararlanamadım.
İlk alışveriş kampanyasında belirtilen 300 TL indirimimin siparişime eksiksiz şekilde uygulanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Kızıma bu montu, uygulamada belirtilen kampanya şartlarına uygun fiyattan almak için tarafıma hızlı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
