Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Olimpa AVM Mağazasında İnceleme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

11

LCW İstanbul Olimpa Avm Başakşehir mağazanıza 26.10.2026 tarihinde 2 pantolon ve 3 t‑shirt olmak üzere toplam 5 ürünü t383-235530 takip numarası ile incelemeye teslim ettim. Üzerinden 17 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, arama ya da mesaj yoluyla dönüş sağlanmadı.

Mağazayı telefonla aradığımda ise telefonların bozuk olduğu ve bu yüzden ulaşamadığımız söylendi, mağazadaki yetkili kişiler de her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler vererek süreci oyalıyor. Bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünlerim için değişim onayı bekliyorum. İnceleme sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını, t383-235530 numaralı kayıt altındaki 2 pantolon ve 3 tişörtün ayıplı çıkması halinde ürünlerin eksiksiz şekilde değişiminin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Kasım 15:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Yıkamada Formunu Kaybeden Pantolon İçin Değişim Talebi

111

LCW online siteden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım pantolonu son 1 aydır kullanıyorum. Ürün sadece 2 yıkamada hem formu...

İade İncelemesi 9 Gün Sürdü, 48 Saat Sözündeki Gecikme

33

LCW online mağazadan satın aldığım pantolonları beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim. Ürünlerin iadesi firmaya ulaştı ...

Teslim Edilmeyen Pantolon Ve Kargo Sorunları

149

LCW’den verdiğim sipariş kapsamında bir günde Kargo ile gönderilen pantolonum tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW Kıyafette Renk Açılması

LCW KıyafetteRenk Açılması

Profil fotoğrafı
Yonca
LCW Kısa Sürede Oluşan Tüylenme Ve Yıpranma Nedeniyle Ürün İnceleme Talebi

LCW Kısa SüredeOluşan Tüylenme Ve Yıpranma Nedeniyle Ürün İnceleme Talebi

Profil fotoğrafı
Celal
LCW Hatalı Ürün Değişim Yapmıyor

LCW Hatalı ÜrünDeğişim Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Filiz
LCW Kot Pantolonun Bacak Boyları Eşit Değil

LCW KotPantolonun Bacak Boyları Eşit Değil

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri