to read complaints and reviews, or file yours.4 Aralık 2025 tarihinde LCW’den verdiğim siparişe ait 2 parça ürünü, LCW çağrı merkezi üzerinden oluşturulan talep ile H...epsijet kargo görevlisine evden teslim ettim. Ürünleri sorunsuz şekilde teslim ettiğim için ayrıca bir not veya takip numarası kaydetmedim, çünkü iade sürecinin LCW ve Hepsijet tar
"Şikayetim olumlu sonuçlandığı için çok memnunum"
"Çözüldü"
LCW’nin online mağazasından 30.12.2025 tarihinde 2512302102636 sipariş numarasıyla 1.059,98 TL tutarında erkek eşofman s...iparişi verdim. Bu siparişe ait kargo 02.01.2026 tarihinde saat 15.28’de sistemde teslim edildi olarak görünüyor; ancak ne bana herhangi bir arama yapıldı ne de ürün teslim edildi.
04.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden kadın spor ayakkabı siparişi verdim. 06.01.2026 tarihinde ise ürünüm...ün kargoya verildiği söylenmesine rağmen “paketi teslim edemedik” şeklinde bir mesajla siparişim için iade süreci başlatıldığını gördüm. Ne LCW tarafından ne de kargo firması tara
"Merhaba LCW sorunum giderildi para iadesi ve kupon tanımlandı"
LCW’nin online mağazasından 31.12.2025 tarihinde bir çift ayakkabı sipariş ...verdim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Beklediğim ürün yerine farkl
02.01.2026 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden “LCW Classic ceket yaka kadın kaşe kaban” siparişi verdim. Sipariş ...numaram 5601*******41, ürün için %27 indirim kullandım ve 1.404,33 TL ödedim. 06.01.2026 tarihinde ise ürünün stokta bulunamadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Müşteri hizm
LCW’den Bir Günde Kargo seçeneğiyle bir fincan takımı siparişi verdim. Sipa...rişim için 5 Ocak tarihinde teslim edildi bilgisi görünüyor; ancak ürün ban
05.01.2026 günü saat 15.21’de İzmir Karşıyaka Çarşı’da, Bahriye Üçok Mahallesi 1762 Sokak No:6 adresindeki LCW mağazasın...dan iki adet bebek eşofmanı aldım. Ürünleri iki farklı kişi için aldığımı, bu nedenle kasada her biri için ayrı ödeme yapıp iki ayrı fiş almak istediğimi özellikle belirttim. Buna
LCW’nin internet sitesi üzerinden 28 Aralık tarihinde 2512281702664 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Minecraft şapk...a, küremi toka ve araba desenli çoraplar bulunuyordu. Ürünlerin ücretini ödememe rağmen kargo aşamasında kaybolduğu söylenerek tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kayıp karg
LCW Kids Malatya mağazasında, kendi üretimi olmayan, Çin malı ürünler satıyorlar ve ürünlerde domuz figürleri, hatta doğ...rudan domuz oyuncağı var. Bu da bizim inancımıza ters geliyor. Bunların kaldırılıp, bizim inanç ve kültürümüze uygun ürünlerin satılmasını talep ediyorum, çünkü mağaza bunlara dikk
LCW’den Konya Kentplaza şubesinden aldığım erkek montla ilgili ciddi bir koku sorunu yaşıyorum. Montu aldığım gün mağaza...da özellikle koklamadım, eve geldiğimde ise evi kaplayan ağır bir koku fark ettim. Başta yeni ürün kokusudur diye önemsemedim, giydikçe geçer sandım ancak yaklaşık 1,5 aydır bu kok
Yaklaşık bir haftadır LCW mobil uygulamasını kullanırken Çark kampanyası hesabımda hiç görünmüyor. Aynı kampanyanın başk...alarının hesabında çıktığını görüyorum; ancak kendi hesabımda yer almaması hem indirim ve avantajlardan yararlanmamı engelliyor, hem de bana karşı bir haksızlık yapılıyormuş hissi
LCW internet sitesinden 5512*******78 ürün kodlu Slazenger marka şişme montu satın aldım. Ürün kargodan elime ulaşmasına... ve teslim almama rağmen sistemde hâlâ kargoda veya teslim edilmemiş gibi görünüyor. Teslim edildi kaydı girildiği halde siparişimde “teslim alındı” olarak görünmediği için ne iade
"LCW den yillardin memnunun"
Ekim ayında lcw.com üzerinden 5510*******17 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan ürünlerden birinin yanlış... renk gönderilmesi sebebiyle, renk uyuşmazlığı gerekçesiyle iade talebi oluşturdum ve ürünü diğer iki parça ile birlikte aynı paketin içinde kargoya teslim ettim. Üç ürün de incele
LCW internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce Ankara Batıkent Atlantis AVM LCW mağazasına teslimat seçeneği ile kredi ...kartıyla sipariş verdim. Siparişimin mağazada bekleme süresinin yarın dolması gerekiyor. Geçen sene benzer bir durumda müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazada bekleme süresini u
"Ana firma ile iletişim sonucu iade onaylandı gayet ilgi gösterdiler aynı şeyi Ereğli şubesi için söyleyemem kesinlikle çok ilgisizler"
LCW Konya Ereğli şubesinden 07.12.2025 tarihinde kızıma Elba model bir kışl...ık kaban satın aldım. Ürünü sadece bir hafta kullandık ancak kabanın her ye
LCW internet sitesi üzerinden LCW5512301800104 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin Bir Günde Kargo ile teslim edilec...eği ve tahmini teslim tarihinin 02/03 Ocak olduğu belirtilmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bir Günde Kargo şirketinin destek hattını a
05.01.2026 tarihinde Aksaray Meydan LCW mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde yılbaşı boxer setlerinde etikette ka...sada yüzde 50 indirim olduğu yazıyordu. Etikette setin fiyatı 300 TL idi ve kasada 150 TL’ye düşeceği belirtiliyordu. Reyondaki görevli de bana kasada indirimin düşeceğini söyleyer
02 Ocak 2026 tarihinde LCW internet sitesinden 8 parça kıyafet, ayakkabı, gömlek, etek vb. Ürün içeren bir sipariş verdi...m. Sipariş ekranında 05.01.2026 kargo çıkışı, 06.01.2026 teslimat bilgisi yer almasına rağmen ürünler hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram
"Çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdüler telefondaki bayan aşırı iyiydi ve çok kibar dı ayrıca çok teşekkür ederim"
28 Aralık Pazar günü LCW Home internet sitesi üzerinden app20 kodunu kullanarak indirimli bir fincan takımı siparişi ver...dim. 30 Aralık Salı günü siparişimin kargoya verildiğine dair SMS aldım. Normalde bir günde gelen kargo günlerce gelmeyince beklemeye devam ettim. Cuma günü bu kez LCW’den “sipariş
LCW internet sitesinden Muggu marka Ugg ürün satın aldım, ürünü iade etmek zorunda kaldım ancak 14 Aralık’tan bu yana pa...ra iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 545,62 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü iade ederken bana verilen cpr1233182099375 numaralı iade gönderisiyle ürün satıcıya teslim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
