LCW Konya Kentplaza Montta Sürekli Kötü Koku, Değişim İsteği


LCW’den Konya Kentplaza şubesinden aldığım erkek montla ilgili ciddi bir koku sorunu yaşıyorum. Montu aldığım gün mağazada özellikle koklamadım, eve geldiğimde ise evi kaplayan ağır bir koku fark ettim. Başta yeni ürün kokusudur diye önemsemedim, giydikçe geçer sandım ancak yaklaşık 1,5 aydır bu koku hiç azalmadı. Ürün resmen koyun gibi, rahatsız edici derecede kötü kokuyor ve bu şekilde kullanmam mümkün değil.
Aslında montun modelini ve görünüşünü çok beğendim, ürüne gerçekten bayıldım fakat bu koku sorunu nedeniyle memnuniyetle kullanamıyorum. LCW’den ricam, kokmayan aynı veya benzer bir mont ile değişim yapılması yönünde. Sorunumun incelenip, ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com
Le ş gibi koyun kokmasına rağmen kullanıcı hatası deyip red cevabı geldi, bu denli büyük bir firma bu derece küçülmemeliydi, hakkım ha RAM olsun




















