LCW Konya Kentplaza Montta Sürekli Kötü Koku, Değişim İsteği

LCW’den Konya Kentplaza şubesinden aldığım erkek montla ilgili ciddi bir koku sorunu yaşıyorum. Montu aldığım gün mağazada özellikle koklamadım, eve geldiğimde ise evi kaplayan ağır bir koku fark ettim. Başta yeni ürün kokusudur diye önemsemedim, giydikçe geçer sandım ancak yaklaşık 1,5 aydır bu koku hiç azalmadı. Ürün resmen koyun gibi, rahatsız edici derecede kötü kokuyor ve bu şekilde kullanmam mümkün değil.

Aslında montun modelini ve görünüşünü çok beğendim, ürüne gerçekten bayıldım fakat bu koku sorunu nedeniyle memnuniyetle kullanamıyorum. LCW’den ricam, kokmayan aynı veya benzer bir mont ile değişim yapılması yönünde. Sorunumun incelenip, ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.