to read complaints and reviews, or file yours.LCW Mağazasında Teslim Süresi Uzatılmaması Ve Telefonlara Cevap Verilmemesi
LCW internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce Ankara Batıkent Atlantis AVM LCW mağazasına teslimat seçeneği ile kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişimin mağazada bekleme süresinin yarın dolması gerekiyor.
Geçen sene benzer bir durumda müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazada bekleme süresini uzatma konusunda yardımcı olmuşlardı. Bu sene aynı talepte bulunmak için tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu işlemi kendilerinin yapamayacağını, doğrudan mağazayı aramam gerektiğini söylediler.
Yaklaşık 2–3 gündür Atlantis AVM LCW mağazasını defalarca aramama rağmen telefonlara hiç cevap veren olmadı. Ne müşteri hizmetlerinden ne de mağazadan bu konuda destek alamıyorum ve siparişimin bekleme süresinin dolmasından endişe ediyorum.
Mağazada teslim süresinin uzatılmasını ve bu süreçte telefonlara cevap verilmemesi konusunda gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
