to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, Canlı Destek Bulunamadı
LCW’nin online mağazasından 31.12.2025 tarihinde bir çift ayakkabı sipariş verdim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Beklediğim ürün yerine farklı bir ayakkabı teslim edildi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat canlı görüşme yapamadım ve sorunumla ilgili herhangi bir destek alamadım. Online kanaldan sipariş vermeme rağmen, hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında muhatap bulamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yanlış gönderilen ürün yerine, sipariş ettiğim doğru ayakkabının en kısa sürede yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
