LCW Ayakkabısının Cırt Cırtı Açılıyor, Elbise Tek Yıkamada Küçülüyor

Yaklaşık bir ay önce LCW’nin Konya Kulu şubesinden kızıma cırt cırtlı bir spor ayakkabı ve aynı gün bir de elbise satın aldım. Ayakkabının cırt cırtları kızımın ayağındayken kendiliğinden açılıyor, cırt cırt kısmındaki kapama tam tutmadığı için yürürken sürekli açılma oluyor ve bu durum çocuğumu rahatsız ediyor.

Ayrıca aynı tarihte aldığım elbiseyi de sadece bir yıkamadan sonra ciddi şekilde küçüldüğü için şu an giydiremiyorum. Ürünleri alırken bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale geleceğini düşünmemiştim. Alışveriş fişim telefon numarama kayıtlı olarak sistemlerinizde mevcut.

Hem ayakkabı hem de elbiseyle ilgili bu mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerin incelenerek ayıplı bulunması halinde değişim ya da uygun görülecek şekilde tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.