to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde 7 Ürün Eksik, Hemen Geri Ödeme Talep Ediyorum
LCW’nin mobil uygulamasından 14.08.2026 tarihinde 2608140901227 numaralı siparişimi verdim. Toplam 9 parça ürün için 9.049,91 TL ödeme yaptım. Ancak 18.08.2026 tarihinde kargo elime geçtiğinde şaka gibi sadece iki ürün gönderilmişti. Sadece 40 beden zeytin yeşili tunik (S6F714Z8-RND) ve yeşil pantolon (S6QO41Z8-GRS) teslim edildi, diğer 7 parça ürün hiç gönderilmedi.
Ben parasını ödediğim 9 ürünün tamamını beklerken, bana sadece 2.499,98 TL tutarında iki ürün gönderilip, geri kalan ürünler yok sayılmış durumda. Ödemesi alınan diğer ürünler ortada yok, bu durum kesinlikle kabul edilebilir bir hata değil ve böyle bir ihmali LCW gibi bir markaya hiç yakıştıramadım. Yıllardır bu markadan alışveriş yaparım, ilk defa böyle bir olay başıma geliyor.
Sipariş ekran görüntülerini ve bana gelen ürünlerin görsellerini de ekliyorum. Ödemesini aldığınız halde göndermediğiniz ürünlerin bedellerinin derhal iade edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı ve hukuki yollara başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Lütfen bu sorunu hızlıca çözün parasını ödediğim ürünler gelmemiş ve ben boşuna bunların ödemesini ödedim şaka gibi lütfen bekletmeyin ve hızlıca sorunu çözün artık
Dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi teşekkür ederim
Teşekkürler
