to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Bildirimsiz İptal Edildi, İndirimli Fiyatla Teslim Talebim
LCW’den dün Xside bisiklet yaka kadın triko kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 2602031806110. Bugün uygulamaya girdiğimde siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi almadım.
Sipariş oluşturulurken ürün indirimli görünüyordu ve ben de o fiyattan satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi, ardından gece 00.47’de tutarın tekrar kartıma iade edildiğini fark ettim. Ürünün fiyatının yanlış girildiğini düşündüğüm için iptal edildiğini tahmin ediyorum ancak bu durum tamamen firmanın kendi sorumluluğundadır.
Ben ürünü sepetimde ve ödeme ekranında gördüğüm fiyattan satın aldım ve bu fiyattan teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünün sipariş verdiğim indirimli fiyattan tarafıma gönderilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
