to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Açıklamasız İptali Ve İndirimli Fiyat Talebi
03.02.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden çocuk giyim, kadın giyim ve erkek gömlek gibi çeşitli ürünler içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2602031808783 olup, ürünleri indirimli fiyattan toplam 1.089,91 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım.
Ertesi gün siparişimi kontrol ettiğimde, herhangi bir SMS, e‑posta veya uygulama içi bildirim gelmeden ve hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Şu an aynı ürünlerin fiyatları yükselmiş durumda ve bu nedenle kendimi mağdur hissediyorum.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “teknik sorun” denilerek görüşme hızlıca sonlandırılıyor, detaylı bir açıklama yapılmıyor ve çözüm sunulmuyor. Ben siparişimin, vermiş olduğum tarihte geçerli olan indirimli fiyatlardan gönderilmesini veya aynı tutar ve koşullarla tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve iptal gerekçesinin açık bir şekilde tarafıma iletilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
