to read complaints and reviews, or file yours.Son dönemde verdiğim LCW online siparişlerinde sürekli sorun yaşamam nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 3 Mayıs ...tarihli siparişimde satın aldığım iki elbiseden birinin kuşağı eksik teslim edildi. Sorun karşılığında tarafıma indirim çeki tanımlandı. 8 Mayıs tarihli siparişimde satın aldığım h
LCW’den 26 Mayıs ve 4 Haziran tarihlerinde verdiğim siparişlerde kargom iki kez üst üste benzer şekilde sorun yaşattı. 2...606041601318 numaralı siparişim de dahil olmak üzere ürünler kargoya veriliyor, ardından günlerce transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Yaklaşık 5 gün boyunca h
LCW’nin mobil uygulamasında “Kazanıyorum” kampanyası kapsamında tanımlanan 25 TL’lik indirim kodumu az önce kullanmaya ç...alıştım; ancak sistem hiçbir şekilde kodu kabul etmedi ve indirim uygulanmadı. Her denememde kodu girmeme rağmen indirim yansımadığı için alışverişimi tamamlayamıyorum. Kodu bugün
"Teşekkürler"
LCW’den kısa süre önce verdiğim 260*****03021 numaralı siparişimde Elsa kar...akterli çorap seti satın aldım. Siparişimi oluşturup ödemesini yaptıktan so
7 Mart tarihinde LCW uygulaması üzerinden verdiğim 2603072302675 numaralı siparişimdeki sırt çantası ve çocuk eşofman ta...kımı defolu olarak elime ulaştı. Sırt çantasının sapı kopmuş haldeydi, çocuk eşofman takımının üst parçasının ise ön kısmında boydan boya ip çekmesi vardı. Durumu LCW ile görüştüğ
"Teşekkür ederim"
LCW online mağazasına geçtiğimiz hafta tanımlanmış olan %15 indirim kuponum...la alışveriş yapmak istedim. Kuponumu kullanarak siparişi oluşturduğum hald
24.01.2026 tarihinde LCW’nin online kanalı üzerinden yaklaşık 5.500 TL tutarında bir alışveriş yapmak isterken, hesabıma... daha önce tanımlanmış olan kuponu sepetime uygulayamadım. Kupon sepete yansımayınca müşteri temsilcisini aradım, ancak yaşadığım sorunla ilgili çözüm süreci yaklaşık 10 günü buldu
LCW’den dün Xside bisiklet yaka kadın triko kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 2602031806110. Bugün uygulamaya girdi...ğimde siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi almadım. Sipariş oluşturulurken ürün indiri
03 Şubat 2026 günü saat 17.00 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden 2602031707478 numaralı ürünleri sipariş verdim. E...rtesi gün uygulamaya girdiğimde siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin teknik b
03 Şubat 2026 tarihinde LCW üzerinden giyim kategorisinde birçok ürünü kapsayan, 2602031803274 numaralı bir sipariş verd...im. Ürünler sezon indirimi başlığı altında LCW tarafından satışa sunulmuştu. Ancak siparişim aynı gece herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile bilgilendirme yapılmadan kendiliğin
LCW internet sitesindeki hesabımı daha önce silmiştim. Yaklaşık iki aydır hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzer...inden yeniden giriş yapmak ve kullandığım telefon numarasını tanımlamak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. E-posta adresimi girip telefon numaramı eklemeye çalıştığımda bu
LCW mobil uygulamasını yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. Uygulama güncel olmasına rağmen son 3 aydır sepetime ürün ...ekleyip alışveriş yapmak istediğimde, belirli tutar üzerine verilen indirim kodu için kullandığım Çark özelliği ekranda hiç görünmüyor. Daha önce sürekli karşıma çıkan bu Çark artı
Bugün LCW’nin Olive şubesine alışveriş için gittiğimde, kasada personel kodumu vererek indirimimden faydalanmak istedim.... Ancak çalışan, indirimimi uygulamadığı gibi alaycı bir üslup kullanarak bunun yapılamayacağını söyledi ve üstüne üstlük yalan söylediğimi iddia etti. Ayrıca bu durumla ilgili ola
07.12.2025 tarihinde LCW’den içinde fincan, kupa ve çorap bulunan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2512070101412’dir.... Ürünlerim kargo şubesine gittiğinde paketin hasarlı olduğu gerekçesiyle direkt iade gönderilmiş, ancak bu durumla ilgili bana LCW tarafından hiçbir bilgi verilmemiştir. Hasarlı ol
LCW mobil uygulamasında Çark çevirerek kazandığım %27’lik indirim kuponunu,... tüm koşulları sağlamama rağmen kullanamıyorum. Uygulama, kuponu kullanmak
"Sorunumu çözdüler. Teşekkürler..."
24 Ekim 2025 tarihinde LCW online alışveriş sitesine ilk kez giriş yaptım. ...SMS ile gelen linkten Çark ekranına ulaştım ve bana verilen indirim kuponun
22 Ekim 2025 tarihinde saat 20:26’da LCW mobil uygulamasından toplam 2.900 TL tutarında kıyafet alışverişi yapmak istedi...m. Sepetime eklediğim ürünler için, '2.000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli' olduğu belirtilen indirim kuponunu kullanmaya çalıştım. Ancak kuponu uygulamaya çalıştığımda, sistem
LCW mobil uygulamasında toplam 2.716,02 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ve sepetime koda tanımlı ürünler ekledim. ...Ancak, ödeme adımında verilen indirim kodunu girmeme rağmen “Bu kupon 2000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerlidir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve indirim kodu aktifleşmiyor. Sepet tu
30 Ağustos 2025 tarihinde LCW internet mağazasında fırsat çarkı kampanyası kapsamında %60 indirim vaadiyle alışveriş yap...mak istedim. Sepet tutarım 4.394 TL idi ve bunun 3.800 TL’den fazlası LCW’nin kendi ürünleriydi. Ancak indirim kodunu uyguladığımda, kuponsuz indirim 365 TL, kuponlu indirim ise sa
LC Waikiki uygulamasından sürekli alişveriş yapan biriyim. Bana özel tanımlanan sepete özel önceki alışverişte beden küç...ük geldiği için %10 indirim kuponu tanımlan mış. Kuponu kullandım ama yanlış ödeme yöntemi yaptığım için iptal ettim. Tekrar aynı kuponu kullandırmıyor. İptal edince kullanılmış mi
Merhaba, 23 Mayıs tarihinde alt limitsiz yüzde 40 çark indirimi kazandım. Kuponu kopyalayıp yapıştırmak istediğimde kupo...n kodu ekranda çıkmadı ve ekran görüntüsü almaya çalışırken ekran kayboldu. Müşteri ilişkilerini aradım, yüzde 40 indirim tanımlayamadılar, sadece yüzde 30 indirim verdiler. Ancak
"Gerekli bilgi sağlandı. Teşekkürler..."
LCW yeni üyelere özel 185 TL indirim kuponu sağlamıyor. Yeni üye olduğumuz ...halde uygulamaya giriş yapılıyor, Çark vermiyor. Aynı kıyafet mağazada daha
Sabah LCW çarkını çevirdim, ancak indirim kodunu bulamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. %47 indirim verdi ama Çark i...ndirim kodunu bulamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. LCW online çarkını çevirdim, kodu bulamıyorum.
LCW tüm ürünlerde geçerli olarak verilen indirim kodları sepetimde ki LCW marka 8 üründen sadece 1 inde geçerli oluyor. ...Verilen indirim kodlarının hiçbir anlamı yok müşteri hizmetleri özel fiyatlı ürünlerde geçerli değil diyor 8 üründen 7 tanesi özel fiyatlı ürün mü yani? Bu durumda indirim kodların
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
