to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.600 TL tutarında, 2608010101479 numaralı çocuk giyim ağır...lıklı siparişimi verdim. Siparişimdeki 13 üründen 12’si, firmanın elinde bulunmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, bu durumun tekrarlaması artık c
Uzun süredir LCW mobil uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Eskiden sıkça karşıma çıkan ve faydalandığım i...ndirim çarkı, yaklaşık bir senedir bana hiç çıkmıyor. Özellikle son dönemde birçok marka boykot edildiği için insanlar LCW’yi daha fazla tercih ederken, bu durumun fırsata çevrilip
LCW’den online olarak aldığım bir ürün kusurlu geldiği için uygulama üzerinden yorum kısmında durumu belirttim. Yorumumu...n ardından tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve hesabıma indirim çeki tanımlanacağı, bu çeki de 3 ay içinde kullanabileceğim söylendi. Bugün uygulamaya girip sipariş vermek istediğ
QNB Finansbank Troy logolu sanal kartım ile 8 Temmuz akşam saat 23.00 civarında LCW’nin online alışveriş sitesi lcw.com ...üzerinden kampanya koşullarında belirtilen sepet alt limitini karşılayacak şekilde 3.495 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre ödeme adımında Troy kart bilgileri
Son dönemde verdiğim LCW online siparişlerinde sürekli sorun yaşamam nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 3 Mayıs ...tarihli siparişimde satın aldığım iki elbiseden birinin kuşağı eksik teslim edildi. Sorun karşılığında tarafıma indirim çeki tanımlandı. 8 Mayıs tarihli siparişimde satın aldığım h
LCW’den 26 Mayıs ve 4 Haziran tarihlerinde verdiğim siparişlerde kargom iki kez üst üste benzer şekilde sorun yaşattı. 2...606041601318 numaralı siparişim de dahil olmak üzere ürünler kargoya veriliyor, ardından günlerce transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Yaklaşık 5 gün boyunca h
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
LCW’nin mobil uygulamasında “Kazanıyorum” kampanyası kapsamında tanımlanan 25 TL’lik indirim kodumu az önce kullanmaya ç...alıştım; ancak sistem hiçbir şekilde kodu kabul etmedi ve indirim uygulanmadı. Her denememde kodu girmeme rağmen indirim yansımadığı için alışverişimi tamamlayamıyorum. Kodu bugün
"Teşekkürler"
LCW’den kısa süre önce verdiğim 260*****03021 numaralı siparişimde Elsa kar...akterli çorap seti satın aldım. Siparişimi oluşturup ödemesini yaptıktan so
29 Mart’ta LCW online uygulaması üzerinden oğluma iki pantolon almak için alışveriş yaptım. Ürünlerden biri 649 TL, diğe...ri 499 TL idi. Normalde zaten doğru düzgün kupon kodu ya da indirim vermeyen bir sistemleri olmasına rağmen bu sefer küçük de olsa bir indirim tanımlanmıştı. Ancak ödemeyi “alışver
7 Mart tarihinde LCW uygulaması üzerinden verdiğim 2603072302675 numaralı siparişimdeki sırt çantası ve çocuk eşofman ta...kımı defolu olarak elime ulaştı. Sırt çantasının sapı kopmuş haldeydi, çocuk eşofman takımının üst parçasının ise ön kısmında boydan boya ip çekmesi vardı. Durumu LCW ile görüştüğ
15 Şubat 2026 tarihinde Erzincan’daki LW outlet mağazanızdan 1.719,94 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde O...YAK üyesi olduğumu belirterek, OYAK üyesine özel LW outlet mağazalarından 1.500 TL üzeri alışverişlerde 300 TL indirim kampanyası olduğunu, elimde de bu kampanyaya ilişkin kanıt bu
"Teşekkür ederim"
LCW online mağazasına geçtiğimiz hafta tanımlanmış olan %15 indirim kuponum...la alışveriş yapmak istedim. Kuponumu kullanarak siparişi oluşturduğum hald
24.01.2026 tarihinde LCW’nin online kanalı üzerinden yaklaşık 5.500 TL tutarında bir alışveriş yapmak isterken, hesabıma... daha önce tanımlanmış olan kuponu sepetime uygulayamadım. Kupon sepete yansımayınca müşteri temsilcisini aradım, ancak yaşadığım sorunla ilgili çözüm süreci yaklaşık 10 günü buldu
LCW’den dün Xside bisiklet yaka kadın triko kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 2602031806110. Bugün uygulamaya girdi...ğimde siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi almadım. Sipariş oluşturulurken ürün indiri
03 Şubat 2026 günü saat 17.00 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden 2602031707478 numaralı ürünleri sipariş verdim. E...rtesi gün uygulamaya girdiğimde siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin teknik b
03 Şubat 2026 tarihinde LCW üzerinden giyim kategorisinde birçok ürünü kapsayan, 2602031803274 numaralı bir sipariş verd...im. Ürünler sezon indirimi başlığı altında LCW tarafından satışa sunulmuştu. Ancak siparişim aynı gece herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile bilgilendirme yapılmadan kendiliğin
03.02.2026 tarihinde saat 18.43 sularında LCW’den indirim döneminde üç ayrı sipariş verdim. Siparişlerimde mont, çocuk t...akım ve ayakkabı gibi çeşitli ürünler bulunuyordu. Ürünler stokta görünüyordu ve ödemeleri kartımla başarıyla gerçekleştirdim. Ancak daha sonra bu üç siparişimin de herhangi bir g
LCW mobil uygulamasını yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. Uygulama güncel olmasına rağmen son 3 aydır sepetime ürün ...ekleyip alışveriş yapmak istediğimde, belirli tutar üzerine verilen indirim kodu için kullandığım Çark özelliği ekranda hiç görünmüyor. Daha önce sürekli karşıma çıkan bu Çark artı
LCW online üzerinden daha önce verdiğim bir siparişim kargoda kaybolduğu için tarafıma indirim kuponu tanımlanmıştı. 24....01.2026 tarihinde bu kuponu kullanarak yeni bir alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında yanlışlıkla alışveriş kredisi ile devam etmişim, kredi onaylanmayınca bu kez kredi kartım
Bugün LCW’nin Olive şubesine alışveriş için gittiğimde, kasada personel kodumu vererek indirimimden faydalanmak istedim.... Ancak çalışan, indirimimi uygulamadığı gibi alaycı bir üslup kullanarak bunun yapılamayacağını söyledi ve üstüne üstlük yalan söylediğimi iddia etti. Ayrıca bu durumla ilgili ola
07.12.2025 tarihinde LCW’den içinde fincan, kupa ve çorap bulunan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2512070101412’dir.... Ürünlerim kargo şubesine gittiğinde paketin hasarlı olduğu gerekçesiyle direkt iade gönderilmiş, ancak bu durumla ilgili bana LCW tarafından hiçbir bilgi verilmemiştir. Hasarlı ol
LCW mobil uygulamasında Çark çevirerek kazandığım %27’lik indirim kuponunu,... tüm koşulları sağlamama rağmen kullanamıyorum. Uygulama, kuponu kullanmak
"Sorunumu çözdüler. Teşekkürler..."
24 Ekim 2025 tarihinde LCW online alışveriş sitesine ilk kez giriş yaptım. ...SMS ile gelen linkten Çark ekranına ulaştım ve bana verilen indirim kuponun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
