to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde saat 23:50 sularında LCW mobil uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Sipariş ekranında toplam tutar 736,77 TL olarak görünmesine rağmen, kartımdan 1.006,77 TL çekildi. Yani ekranda gördüğüm tutarla kartımdan çekilen tutar arasında 270 TL fark oluştu ve bunu ödeme esnasında ekranda da net olarak gördüm.
Durumu LCW müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kartımdan çekilen 1.006,77 TL’nin doğru tutar olduğunu, uygulamada gördüğüm 736,77 TL’nin ise sistem kaynaklı bir hata olduğunu söylediler. Ancak ben siparişi, uygulamada karşıma çıkan ve onayladığım 736,77 TL’lik tutara göre verdim; sonradan benden daha yüksek bir tutar çekilmesini kabul etmiyorum.
Aradaki 270 TL’lik farkın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sistemdeki hatanın da benzer mağduriyetler yaşanmaması için acilen düzeltilmesini istiyorum.
16 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510162301162 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimatın gece 22:22’de yapıldığına dair bir SMS aldım, bu durumu garip bulup ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Sonras...
LCW online mağazasından 29 Kasım 2025 tarihinde toplam 17 ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2511290003417. 4 Aralık 2025 tarihinde kargom teslim edildi ancak paketi açtığımda 17 üründen sadece 2 tanesinin gönderildiğini, geri kalan 15 ürünün eksik olduğunu gördüm. Siparişimin toplam t...
26 Ağustos’ta LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2508260500099 numaralı siparişi iptal ettim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen 1.556,99 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte üç kez LCW müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun bankadan kaynaklandığı söyl...
18 Kasım 2025 tarihinde LCW uygulamasından 2511181102073 numaralı siparişimi verdim. Sipariş hediye olduğu için ertesi gün teslim edilmek üzere ekstra 79,99 TL hızlı kargo ücreti de ödedim. Ancak, ürünüm teslim edilmediği gibi siparişim hâlâ işleme bile alınmadı. Müşteri hizmetleriyle iki kez ileti...
2 Kasım’da LCW mobil uygulamasından 2512021102732 numaralı siparişi verdim. Aynı gün teslim seçeneğini tercih ederek 149 TL hızlı kargo ücreti ödedim, toplamda 3.073 TL’lik bir alışveriş yaptım. Buna rağmen kargom o gün teslim edilmedi, üzerinden bir 2 gün zaman geçmesine rağmen 3 Aralık itibarıyla ...
Astronot Tulum 26 
Ayakkabı 868 
Babet 39 
Banyo Paspas 11 
Bardak 131 
Battaniye 80 
Bikini 51 
Bornoz 7 
Bot 316 
Boxer 99 
Ceket 382 
Cüzdan 52 
Çanta 308 Çark 1.026 
Çorap 408 
Elbise 839 
Eşofman Altı 349 
Eşofman Takımı 314 Etek 113 
Fincan 163 
Gömlek 681 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 676 
İç Çamaşırı 259 
Kaban 213 
Kazak 313 Kazanıyorum 1.306 
Kemer 62 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.010 
Nevresim Takımı 90 
Oda Kokusu 124 
Oyuncak 147 
Pantolon 1.997 
Parfüm 91 
Pijama Takımı 507 
Suluk 232 
Sütyen 45 
Sweatshirt 338 
Şemsiye 22 
Şort 241 
Tayt 143 
Terlik 203 
Tişört 527 
Trençkot 48 
Tunik 180 
Uyku Tulumu 126 
Valiz 62 
Yağmurluk 66 
Yelek 122 
Yorumlar