Sipariş İptali Sonrası Kuponum Hesabıma Tanımlanmadı

LCW mobil uygulaması üzerinden bugün bir sipariş verdim ve Wai Wai kuponumu kullanmak istedim. Farklı ürünler eklemek için siparişimi iptal ettim anca...

LCW mobil uygulaması üzerinden bugün bir sipariş verdim ve Wai Wai kuponumu kullanmak istedim. Farklı ürünler eklemek için siparişimi iptal ettim anca...
8 Kasım’da LCW’nin online mağazasından kız çocuk botu ve kız çocuk eşofman altı siparişi verdim (Sipariş No: 2511080100233). Siparişin tahmini kargoya verilme tarihi 10 Kasım olarak belirtilmişti. Bugün 19 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “Paketlendi” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. 10 gü...
11.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden alt limitsiz 1000 TL'lik kuponum ve 1163,57 TL değerindeki hediye kartımla alışveriş yaptım. Sipar...
LCW mobil uygulamasından 2511172303687 numaralı siparişimle bir kavan aldım. Siparişi dün verdim ve teslimat adresi Düzce olarak seçiliydi. Ancak yanlışlıkla büyük beden seçtiğimi sonradan fark ettim ve sipariş hâlâ “hazırlanıyor” durumunda olmasına rağmen iptal etmek istedim. Uygulamada iptal seçen...

12.11.2025 tarihinde LCW web sitesi üzerinden bir kazak siparişi verdim (Sipariş No: 2511121102405). Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya...

03 Kasım’da LCW’nin web sitesinden İstanbul Sancaktepe adresine teslim edilmek üzere online alışveriş yaptım. Siparişimin ardından ürünlerim kargoya verildi olarak göründü, ancak kısa bir süre sonra siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin tekrar kargoya verileceği söylendi....

05.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından alışveriş yaptım. Siparişimde değişiklik yapmak için siparişi iptal edip yeni bir sipariş oluşturdum. Fakat iptal ettiğim siparişin para iadesi tarafıma yapılmadı. LCW müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesi yapıldı dendi iadenin yapılacağı Garanti B...
8 Kasım 2025 tarihinde LCW'nin mobil uygulaması üzerinden 598 TL tutarında bir t-shirt siparişi verdim (Teslimat No: 5511*******61). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca, siparişimi iptal etmek istediğimde de herhangi bir şekilde iptal işlemi gerçekl...

10.11.2025 tarihinde LCW internet sitesinden verdiğim ve sipariş numarası 2511102203101 olan alışverişimde, 700 TL tutarında hediye çeki kullandım. An...

2511022101126 numaralı LCW siparişimde aldığım erkek eşofman altı, sadece bir gün giymeme rağmen çok kötü bir şekilde tüylendi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirip iade talebinde bulundum. Ücret iadesi yapılacağı ve ürünün bende kalabileceği, ayrıca memnuniyet adına 249₺ değerinde kupon tanımlanaca...

30.10.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden yaptığım 2510301300782 numaralı siparişi iptal ettim. İade tutarı olan 2.763,49 TL'nin banka kartım...

1 Kasım tarihinde LCW Waikiki internet sitesi üzerinden aldığım kıyafetin siparişini iptal ettim ve iade işlemi başlattım (Sipariş/Fatura No: 2511011500789). Toplam 1762 TL tutarındaki iade ücretim bugüne kadar tarafıma ödenmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında konunun ...

3 Kasım 2025 tarihinde LCW uygulamasından biri bot, biri spor ayakkabı olmak üzere iki adet LCW satıcılı ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 2511032102188. Ürünleri mağazadan teslim almak üzere seçtim. Ancak siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor...

02.11.2025 tarihinde LCW Home internet sitesinden supla siparişi verdim (Sipariş No: 2511020800148). Siparişten 3 gün sonra, ürünün elimizde olmadığı gerekçesiyle gönderilmediğine dair bir mesaj aldım. Ardından tekrar bir mesaj geldi ve tedarik edilemediği için siparişimin iptal edildiği bildirildi....
16 Ekim’de LCW online mağazasından bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 2510161602623). Siparişi yanlış beden seçtiğim için 17 Ekim’de iptal ettim. Siparişimi oluştururken Waiwai kuponumu kullanmıştım, ancak iptal sonrası kuponum hesabıma geri tanımlanmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle ilet...
21 Ekim’de LCW uygulaması üzerinden 2510211102820 numaralı çocuk kıyafeti siparişimi verdim. Siparişim Ordu Fatsa mağazasına teslim edilecekti. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden, 13 gün bekledikten sonra 3 Kasım’da siparişim iptal edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece S...

LCW’den alışveriş kredisiyle bugün çocuk ve erkek ürünleri siparişi verdim. Siparişim kabul edildikten sonra hiçbir gerekçe olmadan iptal edildi. Ardından SMS yoluyla doğum tarihi ve kimlik bilgilerimi yanlış girdiğim iddia edilerek iptal gerekçesi bildirildi. Ancak bilgilerimi her zaman doğru giriy...
26.10.2025 tarihinde www.lcw.com üzerinden 2510261603149 numaralı siparişi verdim ve aynı gün siparişi iptal ettim. Ancak 807,46 TL tutarındaki ücretim bugüne kadar hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte LCW müşteri temsilcileriyle birkaç kez görüştüm. Bana işlemin “bekleyen işlemler” arasında olduğu v...

20.10.2025 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2510201203699 numaralı siparişimle; fincan takımı, çocuk sweatshirt, yetişkin sweatshirt, çocuk tişörtü ve 7’li çocuk çorabı satın aldım. Ürünleri indirim kodu ile ve borç alarak, hediye etmek amacıyla aldım. Ancak 31.11.2025 tarihinde tar...
31 Ekim Cumartesi gecesi LCW’nin online mağazasından W5FL82Z8-LS7 kodlu haki kadın elbisesini sipariş ettim. Ürün stokta görünüyordu ve hediye olarak, acil şekilde ulaşması için bir günde kargolanmasını sağlayan ekstra ücreti de ödeyerek sipariş verdim. Ancak aynı gün akşam saatlerinde ürünün stokta...

29 Ekim tarihinde LCW'nin online mağazasından Birlik 365 LCW şubesine teslim edilmek üzere bir bebek takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 5510*******16. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılma...