LC Waikiki Pijama Takımı iade talebi

LCW mobil uygulamasından 01.12.2025 tarihinde iki adet pijama takımı satın aldım, her birine 999 TL olmak üzere toplamda 1.999 TL ödedim. Ürünleri sadece bir kez, 20 derecede ve talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen renkleri soldu, kumaşları deforme oldu, yakaları ve şekilleri sanki defalarca ku...

26.11.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2511262001777 numaralı siparişimle 5 adet ürün satın aldım. Siparişimde yalnızca bebek kıyafetleri seçmeme rağmen, içlerinden 3 tanesiyle birlikte yetişkin kıyafetleri gönderildi ve gelen ürünler sipariş ettiklerimle hiçbir şekilde uyuşmadı. Gönderi...

LCW Avenue Alışveriş Merkezi Beylikdüzü mağazasından pazar günü satın aldığım pijama takımı, ilk yıkamada ciddi şekilde çekti ve şu anda bileklerime kadar kısa kalıyor, kullanılabilir durumda değil. Ürünü 30 derecede, 28 dakika ve en düşük programda, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadı...

15 gün önce LCW internet mağazasından kız çocuk pijama takımı siparişi verdim (Sipariş No: 5052****27). Ürünü kargo ile teslim aldım ve ilk yıkamada, yıkama talimatlarına uygun şekilde hassas programda yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme yaptı ve küçük geldi. Ürünü iade etmek için hem mağazaya baş...

Mardin Kızıltepe Movapark LCW şubesinden aldığım kız ve erkek çocuk kıyafetlerinde, yalnızca iki kez kullanım sonrası ciddi renk solması meydana geldi. Ürünlerin fişi elimde mevcut ve garanti kapsamında işlem yapmak için mağazaya başvurduğumda, kasadaki görevli bana ürünü nereden aldıysam oraya götü...

28.08.2025 tarihinde LCW internet sitesinden sipariş numarası 2508280900920 ile aldığım pijama takımı, suluk ve çorap ürünlerinde, kısa süreli ve önerilen şekilde kullanım ile yıkama (makinede, en fazla üç kez, 30-40 derece) sonrasında ciddi deformasyonlar meydana geldi. Pijama takımında tiftiklenme...

11.10.2025 tarihinde Malatya Park AVM LCW mağazasından aldığım çocuk pijama takımını yalnızca bir kez yıkadım ve üründe ciddi renk bozulması meydana geldi. Ürünü yeni almama ve talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Fiş numaram: 0257. Henüz mağaza veya müşteri hizmetleriy...

22 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından sipariş verdiğim kadın pijama takımında dikiş hatası vardı. Sipariş numaram: 2510132302208. Ürünü Ankara’da teslim aldım ve benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Kusurlu ürün için iade talebinde bulundum, ancak müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağme...

18.10.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2510172302768 numaralı siparişimle oğlum için yaklaşık 300 TL tutarında bir pijama takımı aldım. Siparişim dün akşam İstanbul Şişli 'de teslim edildi. Ancak, takımın altı 2-3 yaş, üstü ise 3-4 yaş olarak gönderilmiş. Oysa ben 3-4 yaş takım sipariş etm...

LCW'nin online mağazasından kız bebek pijama takımı siparişi verdim. Ancak bana sipariş ettiğimden tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürünün görsellerini de ekleyerek hemen iade talebi oluşturdum. Siparişi perşembe günü teslim aldım, cuma günü ise Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 251005210378...

LCW’den online olarak satın aldığım kadın pijama takımında ciddi şekilde tüylenme problemi yaşadım. Ürünü yaklaşık 4-5 kez giydikten sonra yoğun bir şekilde tüylenme oluştu. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaşmıştım ve WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ilgilenilmemişt...

25 Eylül tarihinde LCW mobil uygulamasından W4KH75Z1-S30-pembe kodlu 24-36 ay pijama takımı siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak üst parça doğru (24-36 ay) gelirken, alt parça yanlışlıkla 12-18 ay olarak gönderilmiş. Sipariş numaram: 2509250101097. Sorunun çözümü için müşteri hizmetl...

LCW mağazasından 27.06.2025 tarihinde online sipariş oluşturarak mağaza teslimatlı bir sipariş verdim. 01.07.2025 tarihinden beri Hepsijet firması ile kargolanan ürünlerim bugün hâlâ kargoda görünmektedir. Mağaza, Hepsijet firmasının; Hepsijet ise mağazanın ilgilenmesi gerektiğini söyleyip sürekli o...

LCW’den 16 adet giysi aldım, bir tanesini yanlış bir ürün göndermişler. İade’ye tıklıyorum ya mağazaya ya kargoya götürün yazıyor. İyi de benim buna vaktim yok. Kapıya geliyorsa kapıdan alınması gerekir. İkincisi ben iade edip asıl gönderilmesi gereken ürünü alırken kargo parası çıkacak. Yapılması g...

Şikayet Konusu: Faturalı Ürünün Değişim Talebinin Reddedilmesi Sayın LCW Yetkilileri, Markanıza ait bir kıyafet, hediye olarak tarafıma ulaştı. Ürün tamamen orijinal ve faturalıdır. Ancak beden uymadığı için, faturasıyla birlikte değişim ya da iade talebiyle mağazanıza başvuruda bulundum. Buna rağm...

06.05.2025 tarihinde LCW'den sipariş oluşturdum ve 14 gündür kargom teslim edilmedi. LCW'yi aradığımda ise sürekli aynı cevapları alıyorum. Para iademi talep etmeme rağmen henüz yapılmadı. Ayrıca geri dönüş de sağlanmıyor ve ürünlerim ortada yok. Mağduriyet yaşıyorum.

LCW Ürün İadesi Reddedildi 10 Mayıs 2025 tarihinde LCW’den satın aldığım pijama altının boyu kısa geldiği için iade etmek amacıyla mağazaya götürdüm. Ürünün etiketi üzerinde olmasına rağmen, mağaza görevlileri etiketin sonradan takıldığını ve ürünün yıkandığını iddia ederek iade talebimi reddetti. Ü...

LCW uygulamasından 2504251300200 numaralı siparişimi verdim. Siparişim geldiğinde, satıcısı LCW olan fakat markası farklı bir şortlu sabahlıklı pijama takımının, diğer tüm ürünler gibi poşete tıkıştırıldığını gördüm. Poşeti açtığımda, s beden sipariş verdiğim ürünün XL gönderildiğini ve en kötüsü, 3...

Merhaba, 04.11.2024 tarihinde vermiş olduğum 2411042302653 numaralı siparişimle tarafıma gönderilen ürünler tamamen yanlış gönderilmiştir. Bununla alakalı iptal iade süreci başlatmama rağmen hala bir çözüm alamadım. Benim göndermiş olduğum siparişlerimle tarafıma gönderilen siparişlerin uzaktan yak...