İlk Yıkamada Tüylenen Ürünler İçin İade Reddi Mağduriyeti

LCW mobil uygulamasından 01.12.2025 tarihinde iki adet pijama takımı satın aldım, her birine 999 TL olmak üzere toplamda 1.999 TL ödedim. Ürünleri sadece bir kez, 20 derecede ve talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen renkleri soldu, kumaşları deforme oldu, yakaları ve şekilleri sanki defalarca kullanılmış ve çok eskiymiş gibi bozuldu. Ayrıca ürünler çekti.
Bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada bu seviyede bozulma yaşanması, hem kalite açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bugün ürünleri iade olarak geri gönderdim. İademin hiçbir gerekçeyle reddedilmeden kabul edilmesini ve ödediğim toplam 1.999 TL tutarın en kısa sürede, eksiksiz ve nakit olarak tarafıma iade edilmesini özellikle talep ediyorum.
Ürünlerin kalite kontrolünün yapılmasını ve aynı sorunun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını rica ediyorum.

28.08.2025 tarihinde LCW internet sitesinden sipariş numarası 2508280900920 ile aldığım pijama takımı, suluk ve çorap ürünlerinde, kısa süreli ve önerilen şekilde kullanım ile yıkama (makinede, en fazla üç kez, 30-40 derece) sonrasında ciddi deformasyonlar meydana geldi. Pijama takımında tiftiklenme...


LCW internet sitesi üzerinden pijama takımı satın aldım. Ürün eksik geldi, altı yoktu sadece takımın üstü geldi. Uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum. Mağazaya veya direkt kargo şirketine iade edebileceğim belirtilerek seçenek sunuldu. Mağazadan iadeyi seçerek evime en yakın LCW mağazası olan AVM...

11.06.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 10 adet ürün için 3936,60 TL tutarında sipariş verdim. Ürünler elime ulaşmadan, kargodan kaynaklanan sebepler nedeniyle iade oldu. Kargo kaynaklı olduğu için siparişlerimin tekrar gelmesini bekledim. Fakat LCW, ürünlerimin para iadesini yaptı. Müşteri te...
Yorumlar