to read complaints and reviews, or file yours.10 Mayıs’ta LCW internet sitesi üzerinden toplam 8.379 TL tutarında alışveriş yaptım. 2605102302893 numaralı siparişim i...çin bir haftadır her gün “dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gündür kargoyu bekliyorum fakat herhangi bir ilerleme olmuyor. Gönderim
"Teşekkürler"
LCW mağazasından aldığım iki adet fiziksel hediye kartım var. Bunlardan birinde 2.700 TL, diğerinde ise 399 TL bakiye bu...lunuyor. Ancak LCW uygulamasına bu hediye kartlarını eklediğimde kartlardan biri için “hediye kartınız pasif durumda”, diğeri için ise “geçersiz” uyarısı alıyorum. Bu sorunu bugün
LCW mobil uygulaması üzerinden 21 Ocak tarihinde 2601211100253 numaralı siparişimle 2 adet t‑shirt body satın aldım. Sip...arişim ilk günden beri “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve bugün aylar geçmesine rağmen hâlâ aynı şekilde sistemde duruyor. Yoğunluktan dolayı bi
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim."
24.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulama üzerinden 500 TL tutarında bir hediye kartı satın aldım. Hediye kartını uygulama...daki “kart ekleme” sekmesinden tanımlamak istediğimde, sistem sürekli “Bu kart pasif durumdadır” hatasını veriyor ve kartı bir türlü ekleyemiyorum, dolayısıyla kullanamıyorum. Sipa
Uzun süredir LCW online uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 3 aydır uygulamada bulunan hediye çarkının tama...men kaldırıldığını ya da pasif hale getirildiğini görüyorum. Uygulamayı tercih etme sebeplerimden biri bu özellikti ve artık hediye çarkı olmadığı için uygulamayı kullanmak istemiy
"Kupon kodu konusunda bir değişiklik olmadı. Bende mağazaya gidip yeni ürünü almıştım zaten. Yine de müşterisine değer verip beni aradılar. Arayan hanımefendiye ve LCW ailesine teşekkür ediyorum. En çok tercih ettiğimiz mağaza olmaya devam edecek."
LCW mobil uygulaması üzerinden 19 Şubat’ta Wai Wai kupon indirimi ile bir ü...rün satın aldım. Ürün 23 Şubat’ta elime ulaştı ve aynı gün mağazaya gidip i
LCW’nin online mağazasından 2602031704323 numaralı siparişi verdim, ancak siparişimdeki ürünlerin tamamı hiçbir bilgilen...dirme yapılmadan iptal edildi. Ne SMS ne e‑posta ne de uygulama içi herhangi bir uyarı almadım, iptal edildiğini kendi kontrolüm sırasında fark ettim. Bu süreçte firmanın beni bil
01.01.2026 tarihinde LCW Home üzerinden fincan siparişi verdim. Ürün stoklarda görünmesine rağmen, kapıda nakit ödeme se...çeneğini tercih ettiğim için günlerce bekletildim ve siparişim bir türlü gönderilmedi. Buna karşın, nakit ödemesini peşin yapan kişilere aynı ürünün tedarik edildiğini gördüm. Bu d
"Teşekkürler Şikayet Var teşekkürler LCW. Müşteri temsilcisi beni aradı sorunum giderildi."
19.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Antalya Kapalıyol LCW mağazasında...n yaptığım alışveriş sırasında, kasadaki personel “Bilgilerinizi güncelliyo
LCW’nin influencer başvuru formunda uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Hem bilgisayar üzerinden web sitesiyle ...hem de iPhone uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen başvuru formunun sonunda yer alan “Aramıza Katıl” butonu aktifleşmiyor. Tüm zorunlu alanları eksiksiz dolduruyor, gerek
02.10.2025 tarihinde LCW internet mağazasından 1.500 TL tutarında hediye kartı satın aldım (Hediye Kartı Numarası: 63766...75088325305, Seri Numarası: abm304328). Hediye kartını hem online alışverişte hem de mağazada kullanmayı denedik fakat kart pasif olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Mağaza
LCW mobil uygulamasında hesabım pasif hale geldiği için giriş yapamıyorum. Dün sipariş vermeye çalışırken hata aldım ve ...siparişim gerçekleşmedi. Herhangi bir hata mesajı görmedim, sadece hesabım pasif oldu ve şu anda giriş yapamıyorum. Hesabım i**********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Mardin Nusa
"Bu kadar hızlı ve müşteri memnuniyeti odaklı olduğu için LCW'ye sonsuz teşekkürler"
Android telefonumda LCW uygulaması üzerinden alışveriş yaparken, bankam tar...afından tanımlanan 788,88 TL tutarındaki para puanımı kullanmak istiyorum.
08 Ağustos 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 28-31 beden Xside rahat kalıp keten görünümlü erkek pantolon si...parişi verdim. İndirimli olarak 410,39 TL ürün bedeli ve 49,99 TL kargo ücreti ödedim. Siparişim geciktiği için 12 ve 13 Ağustos tarihlerinde LCW tarafından gecikme hakkında bilgil
"Firmaya teşekkür ederim, problem çözülüp, hediye çeklerimi kullanmam sağlandı."
Hayat Pay uygulaması üzerinden aldığım LCW çekleri kullanamıyorum! (Hediye kartınız pasif durumdadır. Kartınızı e-ticare...t alışverişlerinizde kullanabilmeniz için aktifleştirmeniz gerekmektedir. Kartınızı aktifleştirmek için lütfen firma yetkilinizle İletişime geçiniz ) bir önceki şikayetimde LCW biz
Hediye kartı aldık kullanamıyoruz! 1000,00 TL tutarında hediye kartımızı hediye ettiğim kişi aylardır kullanamıyor. 2 se...fer kasada ve online alışverişte defalarca denedik ve sıkıntı yaşadık, her seferinde şikayet kaydı oluşturuldu fakat kimse çözümcül bir dönüş yapmıyor. Sistemde pasif olarak görünü
Üyeliğim pasif duruma alınmış, neden olduğunu anlamadım. Mağazadan ya da online olarak sürekli alışveriş yapan birisiyim.... Düzeltmek için e-posta gönderiliyor ama hesabıma bir geri dönüş olmuyor. Numaramla giriş yapmaya çalışıyorum, ancak bu da işe yaramıyor. Nasıl düzelteceğimi bilemiyorum. Yardımcı
"Çok teşekkürler"
LCW uygulamasından aldığım birisi 21 diğeri 23 haziranda teslim olan 2 ürünü 06 temmuzda Barajyolu Adana şubesine iade i...çin götürdüm her iki ürünümü de markasi farklı diye iade alamayacağını uygulamadan iade talebinde bulunup kargo ile göndermemi söylediler. Uygulamadan denedim iade butonu pasif hal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
