to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW uygulamasından aldığım birisi 21 diğeri 23 haziranda teslim olan 2 ürünü 06 temmuzda Barajyolu Adana şubesine iade için götürdüm her iki ürünümü de markasi farklı diye iade alamayacağını uygulamadan iade talebinde bulunup kargo ile göndermemi söylediler. Uygulamadan denedim iade butonu pasif haldeydi. Aradan 9 gün bayram tatili geçti. Onu görmezden gelerek 14 günü doldu diye iade almıyorlarmış oysaki 23 hazirandan bu yana 14 gün tamda olmamıştı. Tekrar mağazaya gittim bir şey yapamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetlerine ancak 19.30 da ulaşabildim onlarda 23 haziranda teslim edilen ürünün 14. Günü bugün olduğu için kargoya bugün iade edebilirsiniz dedi. Kargolar kapandı dediğimde de yapacak bir şey yok dediler. Madem bugün iade hakkim vardı mağazaya 2 kez gittim neden almadı uygulamadaki iade et butonu neden pasifti. Ben neden kullanmadığım ürünler ile ilgili bu şekilde mağdur ediliyorum. Acilen ürünlerimin iadesinin alınmasını talep ediyorum. Aradan 9 gün resmi bayram tatili neden sayılıyor kargolar kapalıydı ben uçakla mi gönderecektim iademi
LCW'den satın aldığım marka ürün kargo tarafından posta kurusuna bırakıldığı için kargomun kaybolduğu düşüncesiyle kargoya şikayette bulundum ve ürünü geç teslim aldım. Yorumlara bakarak 1 beden büyük sipariş ettiğim ürün o kadar küçük geldi ki üzerime giyemedim bile, sonrasında kargo şubesi evime ç...
LCW mobilden 2 pantolon aldım. Aldığım bir ürün LCW marka iken diğeri farklı bir markaya aitmiş ve iade süresi 14 günmüş. İade kaydı oluştururken ilk etapta mağazadan iade seçmeye çalıştım ama mağazalar listelenmediği için mecbur iade kodu oluşturdum. Son gün kardeşim mağazadan iade yapmak istediğin...
LCW mağazasından almış olduğum iki ürünü iade etmek için işlemleri başlattım. 'Mağazaya ya da kargoya teslim etmek isterseniz' sorusuna mağazayı seçti...
LCW'den 2 parça ürün aldım. Kargoya verildi. Ürünlerim fakat ürünlerim gelmiş beni bulamamışlar ve hiçbir şekilde benimle irtibat kurulmadı. Tarafıma mesaj attılar 24 saat içerisinde bu mesaja cevap verirseniz ürününüz ücretsiz bir şekilde tekrar talep edebilirsiniz diye. Hemen tekrar sevkini yap şe...
LCW firmasından 21/09 bir iade işlemi gerçekleştirdim. Kapıda ödeme yaptığım için iade işleminin ücretinin verdiğim hesaba yatırmaları gerekiyordu. 23/09 ya da 26/09 bu iade işlemi gerçekleşmiş ama soyadım yanlış yazıldığı için iade hiç hesabıma geçmedi 29/09 aradığımda müşteri hizmetlerini iadem ne...
Yorumlar