to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulama üzerinden 500 TL tutarında bir hediye kartı satın aldım. Hediye kartını uygulamadaki “kart ekleme” sekmesinden tanımlamak istediğimde, sistem sürekli “Bu kart pasif durumdadır” hatasını veriyor ve kartı bir türlü ekleyemiyorum, dolayısıyla kullanamıyorum. Sipariş numaram 2602242300352’dir.
25.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde anlattım, tarafıma 24 saat içinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hediye kartım hâlâ aktif edilmedi ve hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Satın almış olduğum hediye kartının bir an önce aktif edilerek sorunumun giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
LCW mobil uygulaması üzerinden 03.02.2026 tarihinde saat 18:46’da toplam 2.479 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 2602031811887’dir. Siparişimdeki ürünlerin hepsi indirimliydi ve stokta mevcut görünüyordu. Ancak 04.02.2026 tarihinde saat 11:02’de siparişimle ilgili iptal mesajı al...
6.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2512062102446 numaralı siparişi oluşturdum. Sistem üzerinde siparişimin 10.12.2025 tarihinde teslim edilm...
1 Aralık 2025 gecesi saat 01.30–02.00 civarında LCW uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Kart bilgilerimi ve onay kodunu girdikten sonra “şu an işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası verdi. Aynı siparişi ikinci kez aynı şekilde verdiğimde yine aynı hatayı aldım. Her iki işlemde de uygulama sipa...
Yorumlar