to read complaints and reviews, or file yours.01.05.2026 tarihinde saat 15:45 civarında Ankara Eryaman Optimum AVM’de bulunan LCW mağazasından 2.529,92 TL tutarında a...lışveriş yaptım. Ödemeyi Chippin üzerinden gerçekleştirdim. 200 TL’si LCW’de geçerli, 10 TL’si Chippin üye iş yerlerinde geçerli olmak üzere toplam 210 TL puanımı kullanarak kasada
İstanbul’da yaşamama ve LC Waikiki’den herhangi bir alışveriş yapmamış olma...ma rağmen, 30.04.2026 tarihinde Optimum AVM (İzmir) mağazasında alışveriş y
25.03.2026 tarihinde İstanbul Yeni Sahra Optimum AVM’de bulunan LCW mağazanızdan 1300 TL ödeyerek QR ile bir kadın etek ...satın aldım. 30.03.2026 tarihinde ise beden değişimi için tekrar mağazaya gittiğimde ürünün kalmadığını ve sipariş de veremediklerini söylediler. Bunun üzerine internet sitenizde
"Hızlıca bana ulaştılar ve sorunumu çözdüler, çok teşekkür ederim"
LCW’den hediye olarak gelen kıyafet takımını, yanındaki hediye değişim kart...ı ile bugün İzmir Optimum AVM’deki LCW şubesine götürerek değiştirmek isted
LCW Adana Optimum mağazasından geçenlerde bir bluz almıştım. Dün giydim, bugün fark ettim ki iki tane delik var. Ben bun...u nasıl yapacağım? Şimdi giydim, etiketini de çıkardım. Yani bu kadar, dikkatsiz davranmayın lütfen. Bebeğim var, sürekli çıkıp alışveriş yapamıyorum.
İzmir Gaziemir Optimum AVM LCW mağazasından 21 Şubat 2026 tarihinde erkek çocuk montu satın aldım. Ödeme sırasında kasad...aki görevli, telefon numaramız üzerinden istersek herhangi bir mağazadan iade ve değişim yapabileceğimizi söyleyerek fiş vermedi. Daha sonra ürünü iade etmek için Manisa şubesine
18.02.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan LCW mağazasına alışveriş için gittik. Mağazada bir kot pantolon beğend...im ancak ürün mankenin üzerindeydi. Oradaki satış danışmanına beğendiğim pantolonun devamının nerede olduğunu sordum, bana sadece bir tane kaldığını söyledi. Bunun üzerine mankenin
"Para iadesi yerine ücreti hediye kartı olarak verdiler. Yani yine LCW den almaya zorunlu tuttular. Yine de ilginiz için teşekkürler."
Ankara Optimum LCW mağazasından aynı iki ürün aldım. Ürün fiyatı 249,99 TL iken kasaya geldiğimde 600 TL dedi. Kasiyere ...daha düşük olduğunu söyledim, sonra etiketlere baktı. İki aynı ürün, iki ayrı etiket (fiyat) olduğunu gördük. Kasiyer buna 299,99 TL etiket basılmış, diğerine 249,99 TL. Ben biri b
"Değerli LCW yetkilileri, yaşadığım iade sürecinde gösterdiğiniz olumlu yaklaşım ve çözüm için teşekkür ederim. Değişimle sonuçlanmasına rağmen süreçteki destekleriniz memnuniyetimi artırdı."
10.02.2026 tarihinde LCW’den 4 sweatshirt 3 adet pantolon satın aldım. Ürün...ü evde denediğimde 2 adet sweat bedeninin olmadığını fark ettim, etiketi üz
LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim siparişi Ankara Optimum AVM mağaza teslim seçeneğiyle oluşturmuştum. Geçtiğim...iz hafta ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde, siparişim yarım saatten uzun süre boyunca aranmasına rağmen bulunamadı. Ertesi gün tarafıma dönüş yapıldığında, ürünün yanlışl
LCW’nin online mağazasından çocuk eldiveni satın aldım. Kargo ücreti ödememek için mağazaya teslimat seçeneğini tercih e...ttim ve teslimat noktası olarak Adana Yüreğir Optimum mağazasını seçtim. Sipariş numaram 2601300200405’tir. Teslimat süresinin son günü 8 Şubat’a denk geldi ancak o gün şehir dışın
LCW Optimum AVM şubesinden bir süre önce eşim için erkek kot pantolon satın aldık. Ürünü aldığımızda fark etmedik ancak ...daha sonra paçasında yamukluk olduğunu gördük. Paçayı düzelttirmek için terziye götürdüğümüzde önce terzinin hata yaptığını düşündük, tekrar götürdüğümüzde ise terzi bize sorunun ü
25.01.2026'da Adana Optimum LCW mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi kasada NFC özellikli kartımla yaptım; bankamın mo...bil uygulamasında işlemin başarılı olduğuna ve ödeme alındığına dair slip görünüyor olmasına rağmen kasa fiş vermedi. Bunu kasadaki personele söylediğimde, işlemin beklemede göründ
LCW internet sitesinden 22.01.2026 tarihinde kot pantolon satın aldım; ürünün bedeni büyük geldiği için değişim yapmak ü...zere Adana Optimum AVM’deki mağazaya gittim. Aynı kot pantolonun biri eski, diğeri yeni ürün olduğu söylenerek benden yaklaşık 630 TL fark istendi. Aynı ürün olmasına rağmen eski‑
21.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında LCW Yenisahra Optimum mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Rey...onda pantolon bakarken bir ürünün düğmesinin olmadığını fark ettim ve uzakta olan personele seslendim. Personel bana uzak bir mesafeden sert bir ses tonuyla “Ne diyorsun, ne düğmes
"Şikayetimden bir sonraki gün ürünlerim teslim edildi."
8 Ocak tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2601082201586 numaralı sipa...rişi verdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Yeni Sahra Mahallesi Optimum
LCW’den yaklaşık bir ay önce İzmir Optimum AVM şubesinden bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü sadece bir kez yıkamama ...rağmen ciddi şekilde tüylenme yaptı. Ürünü yeni kullanmaya başladığım için sorunu ancak şimdi fark edebildim ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 20 gün önce, 02.12.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan LCW mağazasından, Bursa’da yaşayan yeğenim için ...erkek çocuk Galatasaray montu satın aldım. Ürün hediye amaçlı alındığı için kasada detaylı inceleme yapma imkanım olmadı ve yaka kısmındaki yırtığı o anda fark etmedim. Mont tesli
20 Aralık saat 20.20 sıralarında Adana Yüreğir Optimum AVM’de bulunan LCW m...ağazanızda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada ürünlere ba
14 Aralık tarihinde İzmir Optimum AVM’deki LCW mağazasından aldığımız oyuncak telsiz seti, eve geldiğimizde denediğimizd...e arızalı çıktı. Telsizlerden ses iletimi hiç olmadığını, yani cihazların birbirine ses aktarmadığını fark ettik. Ürünün bozuk çıkması üzerine iade işlemi için mağazaya başvurduğu
"Bugün mağaza sorumlusu Tümay bey tarafından bizzat aradım kendisi yaşanan durum adına özür diledi ve ücret iadesini yapacağını söyledi. Kendisi tam bir yönetici ve çözüm odaklı davranışıyla beni mutlu etti. LCW mağaza böyle sorumlulara sahip olduğu için mutlu olmalı ve doğru kişiyi başa getirdikleri içinde kendilerini tebrik ediyorum."
Bugün İzmir Optimum LCW mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Mağazada, alçak bir rafta biblolar herhangi bir koruma olmadan ve çocukla
6 Aralık günü saat 18.20 sularında Adana Optimum AVM’de bulunan LCW mağazasına girişte, alarm ötüyor denilerek daha mağa...zaya bile tam girmeden üzerimi aramak ister gibi, emrivaki bir tavırla durduruldum. Aynı durum mağazadan çıkarken de tekrarlandı ve bu kez cüzdanıma kadar bakmak istediler. Bu sür
İzmir Optimum AVM LCW mağazasından erkek çocuğum için yaklaşık 500 TL civarında bir eşofman altı satın aldım. Ürünü aldı...ktan sadece 3 gün sonra kumaşında minik minik delikler oluşmaya başladı ve sonrasında yırtılmalar meydana geldi. Aynı sezon erkek çocuk ürünlerinde, çevremdeki arkadaşlarımda da a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
