to read complaints and reviews, or file yours.Adana Optimum LCW mağazasından 27.03.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Eve geldiğimde elbisenin etek kısmının alt t...arafındaki pile bölümünde ütü izi benzeri bir iz olduğunu fark ettim. Ürünü hiç yıkamadan ve kullanmadan, etiketi ve yapışkanlı barkodu üzerinde olacak şekilde iade etmek için bu k
15 Haziran’da saat 11 civarında Adana Optimum AVM’deki LCW mağazasında alışveriş yaparken LCW’den Troy logolu kartlarla ...3.000 TL ve üzerine 300 TL indirim olduğuna dair bildirim aldım. Kasada ödemeyi başka kartımla yapacakken bu bildirimi görünce özellikle Halkbank Troy logolu kredi kartımı çıkarıp
12.06.2026 Cuma günü saat 21.00 sularında Ankara Optimum AVM’de bulunan LCW mağazanıza alışveriş için girdik. Eşim iki a...det kot pantolon denemek istedi, ancak prova kabinlerindeki temizlik görevlisinin davranışları nedeniyle çok rahatsız olduk. Kabinleri mopla temizleyen, orta yaşlarda, siyah saçlı
LCW internet mağazasından Mayıs ayı içinde bir sipariş oluşturdum. Aldığım ürünlerin bedeni olmadığı için Ankara Etimesg...ut Optimum AVM’deki LCW mağazasına giderek iade işlemi yaptım. İade sırasında ne kredi kartıma ne de hesap kartıma iade yapılmadı, bana sorulmadan tutar LCW Para isimli bir sisteme
"Nazik yaklaşımınız için teşekkür ederim"
24 Mayıs 2026 günü saat 14.30 civarında Adana Optimum AVM’deki LCW mağazası...ndan çıkarken mağaza kapısındaki alarm öttüğü için, hiçbir ürün almamış olm
İzmir Optimum AVM’de bulunan LCW mağazasında şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın sürekli çok yoğ...un müşteri kapasitesi olmasına rağmen içerisi son derece havasız ve klimalar yetersiz çalışıyor. Astım hastası biri olarak bu kadar kapalı, havasız ve kalabalık bir ortamda bulunm
17 Mayıs 2026 günü saat 14.10 civarında LCW Adana Optimum mağazasına alışveriş için gittim ve kasada tam 40 dakika sıra ...bekledim. Bu kadar büyük ve bilinen bir markanın mağazasında, müşterilerin kasada bu denli bekletilmesi kabul edilemez bir durumdur. Sıranın neredeyse ilerlememesi, kasa önündeki
16.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Eryaman Optimum AVM’deki LCW mağazanızda kabin temizliğinden sorumlu bi...r çalışan nedeniyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Elinde paspasla işini yaparken, kendisine kibarca yol vermek isteyip “Geçecek misiniz? ” diye sordum, ancak “Yok ner
01.05.2026 tarihinde saat 15:45 civarında Ankara Eryaman Optimum AVM’de bulunan LCW mağazasından 2.529,92 TL tutarında a...lışveriş yaptım. Ödemeyi Chippin üzerinden gerçekleştirdim. 200 TL’si LCW’de geçerli, 10 TL’si Chippin üye iş yerlerinde geçerli olmak üzere toplam 210 TL puanımı kullanarak kasada
İstanbul’da yaşamama ve LC Waikiki’den herhangi bir alışveriş yapmamış olma...ma rağmen, 30.04.2026 tarihinde Optimum AVM (İzmir) mağazasında alışveriş y
25.03.2026 tarihinde İstanbul Yeni Sahra Optimum AVM’de bulunan LCW mağazanızdan 1300 TL ödeyerek QR ile bir kadın etek ...satın aldım. 30.03.2026 tarihinde ise beden değişimi için tekrar mağazaya gittiğimde ürünün kalmadığını ve sipariş de veremediklerini söylediler. Bunun üzerine internet sitenizde
"Hızlıca bana ulaştılar ve sorunumu çözdüler, çok teşekkür ederim"
LCW’den hediye olarak gelen kıyafet takımını, yanındaki hediye değişim kart...ı ile bugün İzmir Optimum AVM’deki LCW şubesine götürerek değiştirmek isted
LCW Adana Optimum mağazasından geçenlerde bir bluz almıştım. Dün giydim, bugün fark ettim ki iki tane delik var. Ben bun...u nasıl yapacağım? Şimdi giydim, etiketini de çıkardım. Yani bu kadar, dikkatsiz davranmayın lütfen. Bebeğim var, sürekli çıkıp alışveriş yapamıyorum.
İzmir Gaziemir Optimum AVM LCW mağazasından 21 Şubat 2026 tarihinde erkek çocuk montu satın aldım. Ödeme sırasında kasad...aki görevli, telefon numaramız üzerinden istersek herhangi bir mağazadan iade ve değişim yapabileceğimizi söyleyerek fiş vermedi. Daha sonra ürünü iade etmek için Manisa şubesine
18.02.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan LCW mağazasına alışveriş için gittik. Mağazada bir kot pantolon beğend...im ancak ürün mankenin üzerindeydi. Oradaki satış danışmanına beğendiğim pantolonun devamının nerede olduğunu sordum, bana sadece bir tane kaldığını söyledi. Bunun üzerine mankenin
"Para iadesi yerine ücreti hediye kartı olarak verdiler. Yani yine LCW den almaya zorunlu tuttular. Yine de ilginiz için teşekkürler."
Ankara Optimum LCW mağazasından aynı iki ürün aldım. Ürün fiyatı 249,99 TL iken kasaya geldiğimde 600 TL dedi. Kasiyere ...daha düşük olduğunu söyledim, sonra etiketlere baktı. İki aynı ürün, iki ayrı etiket (fiyat) olduğunu gördük. Kasiyer buna 299,99 TL etiket basılmış, diğerine 249,99 TL. Ben biri b
"Değerli LCW yetkilileri, yaşadığım iade sürecinde gösterdiğiniz olumlu yaklaşım ve çözüm için teşekkür ederim. Değişimle sonuçlanmasına rağmen süreçteki destekleriniz memnuniyetimi artırdı."
10.02.2026 tarihinde LCW’den 4 sweatshirt 3 adet pantolon satın aldım. Ürün...ü evde denediğimde 2 adet sweat bedeninin olmadığını fark ettim, etiketi üz
LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim siparişi Ankara Optimum AVM mağaza teslim seçeneğiyle oluşturmuştum. Geçtiğim...iz hafta ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde, siparişim yarım saatten uzun süre boyunca aranmasına rağmen bulunamadı. Ertesi gün tarafıma dönüş yapıldığında, ürünün yanlışl
LCW’nin online mağazasından çocuk eldiveni satın aldım. Kargo ücreti ödememek için mağazaya teslimat seçeneğini tercih e...ttim ve teslimat noktası olarak Adana Yüreğir Optimum mağazasını seçtim. Sipariş numaram 2601300200405’tir. Teslimat süresinin son günü 8 Şubat’a denk geldi ancak o gün şehir dışın
LCW Optimum AVM şubesinden bir süre önce eşim için erkek kot pantolon satın aldık. Ürünü aldığımızda fark etmedik ancak ...daha sonra paçasında yamukluk olduğunu gördük. Paçayı düzelttirmek için terziye götürdüğümüzde önce terzinin hata yaptığını düşündük, tekrar götürdüğümüzde ise terzi bize sorunun ü
25.01.2026'da Adana Optimum LCW mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi kasada NFC özellikli kartımla yaptım; bankamın mo...bil uygulamasında işlemin başarılı olduğuna ve ödeme alındığına dair slip görünüyor olmasına rağmen kasa fiş vermedi. Bunu kasadaki personele söylediğimde, işlemin beklemede göründ
LCW internet sitesinden 22.01.2026 tarihinde kot pantolon satın aldım; ürünün bedeni büyük geldiği için değişim yapmak ü...zere Adana Optimum AVM’deki mağazaya gittim. Aynı kot pantolonun biri eski, diğeri yeni ürün olduğu söylenerek benden yaklaşık 630 TL fark istendi. Aynı ürün olmasına rağmen eski‑
21.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında LCW Yenisahra Optimum mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Rey...onda pantolon bakarken bir ürünün düğmesinin olmadığını fark ettim ve uzakta olan personele seslendim. Personel bana uzak bir mesafeden sert bir ses tonuyla “Ne diyorsun, ne düğmes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
