Sipariş Numarası Sistemde Görünmüyor, İade Ve Beden Değişimi Yapılamıyor
"Teşekkürler"
LC Waikiki’den yaklaşık bir hafta önce online olarak, üyelik oluşturmadan g...ri renk S6S419Z4-CT3 kodlu eşofman takımını 10–11 yaş beden olarak satın al
"Teşekkürler"
LC Waikiki’den yaklaşık bir hafta önce online olarak, üyelik oluşturmadan g...ri renk S6S419Z4-CT3 kodlu eşofman takımını 10–11 yaş beden olarak satın al
LCW’nin online mağazasından 02.04.2026 tarihinde satın aldığım siyah beyaz kimono ürünü, yıkama sonrası ciddi şekilde re...nk solması yaşadı. Ürünü, etiketinde belirtildiği şekilde 30 derecede kısa programda yıkamama rağmen, kimononun siyah kısımları beyaza doğru soluk bir renge döndü ve ürün, ilk aldı



24.04.2026 tarihinde LCW’nin online sitesinden bir adet t-shirt satın aldım. Ürün elime ulaştıktan iki gün sonra tişörtü...n kol kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç yıkamadan ve kullanmadan bu sorunla karşılaştım. Bu kadar büyük bir firmanın, kolunda koskocaman yırtık bulunan depolu bir ürü

13.04.2026 tarihli ve 2604131902148 numaralı online LCW siparişimde yer alan üç adet pantolondan, 1.054 TL ödeyerek aldı...ğım ecru jean pantolon defolu olarak elime ulaştı. Ürünü 20 Nisan civarında teslim aldım ve denediğimde sol bacakta komple dikişte hata olduğunu, sağ bacak ile sol bacak dikiş çizg

16 Nisan’da LCW online mağazasından verdiğim 2604121602899 numaralı siparişimde iki adet deri etek bulunuyordu. Kargo el...ime ulaştığında ürünlerden birinin eksik olduğunu fark ettim ve sistem üzerinden eksik ürün bildirimi yaparak hangi ürünün gelmediğini açıkça belirttim. Buna rağmen eksik olan etek

LCW online mağazadan aldığım çocuk eşofman takımını kargodan teslim aldığımız gün kızım çok istediği için hemen giydi, o... sırada detaylı kontrol etme fırsatım olmadı. Dışarı çıktığımızda paça kısmında Dokuma sırasında oluşmuş, kumaştan kaynaklı bir defo fark ettim. Aynı gün içinde LCW WhatsApp müşte


26 Nisan tarihinde LCW online mağazasından 2 adet çocuk ayakkabısı sipariş ettim. Sipariş numaram 2604260200734’tür. Ürü...nler 29 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda her iki ürünün de defolu olduğunu gördüm. Ayakkabılardan biri lekeli, diğerinin ise lastiği kopmuş durumdaydı. Ben b


LCW online satış mağazasından, Vitmo Homewear satıcısından 6’lı boxer setinden 2 adet sipariş verdim, yani toplamda 12 a...det ürün elime geçti. 29.04.2026 tarihli 2604231502193 numaralı siparişimde gelen ürünlerin 6 tanesinin boxer yerine külot olduğunu gördüm. Oğlum kesinlikle külot giyemediği için ü

LCW online mağazadan 2602221300362 ve 2602220600094 numaralı siparişlerim kapsamında aldığım kadın mont ve çocuk montu i...çin iade talebi oluşturdum. İade sonrası tutar LCW cüzdanıma yattı, ben de 16 Mart tarihinde 2.199 TL’yi LCW cüzdandan banka hesabıma aktardım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde
LCW online mağazasından 2603061700062 numaralı siparişimle Hello Kitty TV battaniye satın aldım. Ürün 9 Mart’ta tarafıma... teslim edildi. Kullanım öncesinde etikette yazan talimatlara uygun şekilde 25 Nisan’da ilk kez yıkattım. Ancak battaniye daha ilk yıkamada ciddi şekilde deforme oldu ve eski halin


31 Ocak tarihinde LC Waikiki’nin online mağazasından m beden, 899 TL tutarında bir pijama satın aldım. Ürünü çok kısa sü...re kullandım ve yalnızca üç kez yıkamama rağmen pijama tamamen tiftik tiftik oldu, görüntüsü aşırı derecede bozuldu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda

LCW online mağazadan vermiş olduğum 2604052201999 numaralı siparişimde yer alan ürünü geçtiğimiz Cuma günü Yalova Gazipa...şa LCW mağazasına giderek iade ettim. Bugün Salı olmasına rağmen uygulamaya girdiğimde iade durumunda hâlâ “inceleniyor” yazıyor ve bu nedenle tarafıma herhangi bir geri ödeme yapı
LCW online mağazadan verdiğim 2604031103174 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra p...antolonun düğmesinin kopuk olmadığını, baştan itibaren üretim hatası şeklinde hiç dikilmemiş olduğunu fark ettim. Yani ürün bana ayıplı olarak gönderildi. Bu durum üzerine sabah s

LCW’nin online mağazasından geçen cuma günü bir gömlek ceket siparişi verdim, bugün elime ulaştı. Siparişimde özellikle ...m beden istedim, ürünün etiketinde de m beden yazıyor olmasına rağmen gönderilen ürünün kalıbı ve ölçüsü tamamen l beden gibi duruyor. Bu kadar basit bir beden kontrolünün bile ya

24 Nisan’da LCW’nin online mağazasından verdiğim ve Gaziantep Şehitkamil adresime teslim edilen 30 parçalık siparişim el...ime geçtiğinde, paketten 4 ürünün eksik olduğunu fark ettim. Eksik olan ürünler bir çarşaf, bir tulum, bir elbise ve bir takımdı. Sipariş numaram 2604201300814’tür. Ayrıca kargo po
LCW online mağazadan bugün teslim aldığım tuniğin hem delik olduğunu hem de üzerinde güvenlik dedektörü ile gönderildiği...ni fark ettim. Ürünü daha önce hiç kullanmadan ambalajından çıkarınca bu kusurlar açıkça görüldü. Ürünü iade etmek istediğimde ise alışveriş sırasında kazanmış olduğum Worldpuan’ı


LCW Online üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim 2604231700277 numaralıdır. Bugün tarafıma teslim edilen ürün, siparişim...de belirttiğimden farklı olarak hem yanlış renk hem de yanlış beden olarak gönderilmiştir. Siparişimde talep ettiğim renk ve beden yerine bambaşka bir ürünle karşılaşmam nedeniyle



LCW online siteden 2604141302595 numaralı siparişimle tesettür elbise satın aldım. Ürünüm 14 Nisan’da “Bir Günde Kargo” ...adlı firmaya verildi, ancak bu firmanın ilçemde şubesi bile olmamasına rağmen sistemde iki kez dağıtıma çıktığı görünüyor. Her iki seferde de evime hiç gelinmediği halde “teslim ed
26 Nisan saat 15:30 civarında LCW’nin online alışverişinden aldığım ürünlerin iadesi için Isparta Meydan AVM LCW mağazas...ına gittim. Mağazada iademin gün içerisinde yapılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bunun üzerine mağazayı tele
"Gülce isimli hanımefendi aradı ve çok olumlu bir telefon görüşmesi gerçekleştirdik geciken süre sebebiyle hiç tereddüt etmeden ürünü dahi bulmayı denemeden hemen ücret iadesini sağladı teşekkür ediyorum"
15 Nisan’da LCW online mağazadan verdiğim sipariş, normal teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikmeyle 26 Nisan’da eli...me ulaştı. Geç teslimatın yanı sıra, gelen ürünlerden birinin üzerinde yırtık benzeri bir defo olduğunu gördüm. Hediye olarak götüreceğim ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı

LCW Online’dan 19 Nisan tarihinde iki adet elbise siparişi verdim, ürünler ...25 Nisan’da teslim edildi. Tesadüfen elbiselerden birinin üzerinde mağaza e


LCW online mağazasından tek etek ve bir pijama takımı sipariş ettim. Pijama takımım sorunsuz gelirken, özellikle özel gü...nüm için aldığım eteğin astarı yırtık şekilde, kemerli satılmasına rağmen kemeri olmadan geldi. Ayrıca beden etiketinin koparılmış olduğunu ve bu yüzden bedeninin belli olmadığını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100