Ana Sayfa
LC Waikiki
Onaylı Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi Stokta Olmasına Rağmen

ID:35084450

Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Onaylı Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi Stokta Olmasına Rağmen

Ayşenur

LC Waikiki

04 Şubat 13:32

111

3 Şubat saat 18:40’ta lcw.com üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında, indirimli olarak altüst triko takım, çocuk tulum, ev botu vb. Ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 2602031810123 numarasıyla onaylandı, herhangi bir sorun görünmüyordu.

Gece saatlerinde ise hiçbir onayım olmadan siparişimin iade edildiğine dair bilgiyle karşılaştım. Sabah da “teknik aksaklıktan dolayı sipariş gönderimi yapılamıyor” şeklinde bir mesaj aldım. Buna rağmen aynı ürünlerin sitede hâlâ stokta olduğunu görüyorum. Ürünler stokta varken, onaylanmış bir siparişin bu şekilde tek taraflı olarak iptal edilmesini kabul etmiyorum.

Şu an için sadece tarafıma SMS ile iptal bilgisi gönderildi, henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulunmayı düşünüyorum. İndirimli fiyattan vermiş olduğum bu siparişin iptal edilmeden, onaylandığı koşullarda tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

LC Waikiki

04 Şubat 23:26 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Aksaklık Nedeniyle İptal Edilen Siparişin İndirimli Tekrar Gönderilmesi Ve Çözüm Talebi

Feyza

LC Waikiki

04 Şubat 22:44

334

03.02.2026 tarihinde LCW Online üzerinden çocuk kıyafetleri için 2602031705692 numaralı siparişi verdim. Ürünlerin indirim oranları oldukça yüksekti ve toplamda yaklaşık 1.594 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimden bir gün sonra, 04.02.2026 tarihinde “teknik aksaklık nedeniyle siparişiniz ipt...

teknik-aksaklik-nedeniyle-iptal-edilen-siparisin-indirimli-tekrar-gonderilmesi-ve-cozum-talebi-1.jpg

1 Destek

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teknik Arıza Nedeniyle İptal Edildi, İndirimli Fiyatlarla Gönderilmesini İstiyorum

Dilara

LC Waikiki

04 Şubat 11:48

228

03.02.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden toplam 3 adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2602031810642, 2602031709093 ve 2602031701245’tir. İndirimli ürünlerden, kredi kartı ile toplam yaklaşık 4.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kısa bir süre sonra üç siparişim de “teknik arıza” ...

1 Destek

3 Yorum

Nazik sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim Mont Siparişlerimin Keyfi İptali Ve Açıklama Talebi

Nazik

LC Waikiki

04 Şubat 11:35

124

LCW’nin internet sitesi üzerinden dün akşam saat 18.00 civarında montlarda yapılan indirimden yararlanarak montlar sipariş verdim. Siparişlerimin hem onaylandığına dair mesaj geldi hem de kredi kartımdan ödemesi tahsil edildi. Buna rağmen bugün sabah sisteme girdiğimde 2602031707882 ve 2602031801980...

1 Destek

1 Yorum

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişlerde İndirimli Şartların Korunması Ve Hızlı Geri Ödeme Talebi

Serkan

LC Waikiki

04 Şubat 02:31

517

03.02.2026 tarihinde saat 18.03, 18.10 ve 18.23 sularında LCW’nin indirim döneminde internet üzerinden üç ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerimde mont, ceket ve aksesuar gibi çeşitli ürünler bulunuyordu. Ürünler sistemde stokta görünüyordu ve ödemeleri kartımla sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. İ...

Ödenen Siparişlerimin Keyfi İptali Ve Açıklama Talebi

Berk

LC Waikiki

04 Şubat 02:21

564

03.02.2026 tarihinde LCW online üzerinden 2602031812945 ve 2602031707433 numaralı siparişleri verdim ve toplamda yaklaşık 4.633 TL ödeme yaptım. Ancak herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen siparişlerimin iptal edildiğini mobil uygulamaya girdiğimde tesadüfen fark ettim. Ürünlerin stokta ...

7 Destek

1 Yorum