LC Waikiki mobil

LCW-Uygun Hep mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş kapsamında aldığım 2 adet şortlu pijama takımının iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünler 18.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Daha sonra iade etmek için tüm ürünleri eksiksiz şekilde aynı pakete koyarak geri gönderdi...

LCW mobil uygulaması üzerinden 5 Aralık günü, ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyerek ve bu hizmet için ekstra ücret ödeyerek İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmek üzere bir erkek mont siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm ertesi gün tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasını defalarca arama...

LCW Waikiki mobil uygulamasında sepetime eklediğim ürünlerde çarktan kazandığım indirim kodlarını bir türlü kullanamıyorum. Kodları girdiğimde sistem, “Bu ürün 1500 TL alışverişte geçerlidir” şeklinde uyarı veriyor ancak sepet tutarım zaten 4000 TL olmasına rağmen indirim hiçbir şekilde uygulanmıyor...

01 Kasım 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2 adet aynı mama sandalyesi siparişi verdim. Toplam 1.798 TL ödeme yaptım, her bir ürünün bedeli 899 TL idi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2511011900854, sevkiyat numaram ise 5511*******14’tür. 08 Kasım 2025 tarihin...

LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir düzenli olarak gecikme yaşıyorum. Son olarak 29 Kasım’da verdiğim ve tahmini teslim tarihi 29 Kasım - 5 Aralık aralığında gözüken siparişim ancak 5 Aralık’ta teslim edildi. Bu tek seferlik bir durum değil, LCW’den verdiğim siparişlerd...

LCW mobil uygulamasında Çark oyunundan kazandığım indirim kodunu kullanamıyorum. Kodun şartlarında 1500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu yazmasına rağmen, sepet tutarım 1500 TL ve üzerindeyken sistemi denediğimde “1500 TL ve üzeri uygulanıyor” uyarısı çıkıyor ve kod aktif olmuyor. Bu sorun...

LCW mobil uygulamasındaki Çark özelliğinden kazandığım kuponu sepette kullanmak istediğimde sistem 'katılım şartları sağlanmadı' uyarısı veriyor ve kuponu kesinlikle kullandırtmıyor. Kupon üzerinde herhangi bir katılım şartı veya ek koşul yazmıyor, yalnızca minimum tutar ve son kullanım tarihi bilgi...

6 Aralık tarihinde LCW online üzerinden bir sipariş verdim. Mobil dağıtım alanında olduğum için Sürat Kargo ile gelen gönderiler, dağıtım gününe denk gelmediğinde otomatik olarak iade ediliyor. Bu nedenle sipariş verir vermez, her zaman olduğu gibi hemen müşteri hizmetlerini arayıp kargomun Aras Kar...

Bugün Gaziantep Prime Mall LCW şubesinde yaklaşık 2.850 TL’lik alışverişimin ödemesini QR ile yapmak istedim ancak kasaların olduğu bölgede telefon çekmediği için mobil ödeme yapamadım. Kasaların mağazanın en ücra köşesinde olması, QR ve mobil ödeme kullanan müşteriler için ciddi bir problem oluştu...

Yaklaşık dört yıldır kızımın neredeyse tüm kıyafet, mont, iç çamaşırı ve birçok ihtiyacını LCW’den alan, her ay düzenli ve ciddi tutarlarda alışveriş yapan bir müşteriyim. Türkiye’ye tatile geldiğimizde de uygulamadan favorilere eklediğim ürünleri alıp neredeyse dolu bavullarla geri dönüyordum. Kısa...

Samsung a23 model telefonumda yüklü olan LCW mobil uygulaması 3 gündür açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Bir terslik var kod:-1” şeklinde hata mesajı alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Telefonumu yeniden başlatmama ve uygulamayı güncellememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle u...

5 Aralık günü saat 18.40 civarında Erzurum MNG AVM'deki LCW mağazanızdan yaptığım alışverişte kasada ciddi bir sorun yaşadım. Kasadaki personel, ürünlerimi satış faturası yerine iade faturası olarak geçmiş. Buna rağmen ödeme kartımdan tutar çekilmiş ve provizyona düşmüş olmasına karşın, ürünlerimi b...

19.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2511192102985 numaralı siparişimle toplam 14 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca 5 tanesi kargo ile teslim edildi, kalan 9 parça ürün ise aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğ...

LCW’nin hem Android mobil uygulamasına hem de Google Chrome üzerinden web sitesine yaklaşık 2 saattir erişemiyorum. Uygulama açılmıyor, donup kalıyor; web sitesinde ise sadece anasayfa açılıyor, diğer sayfalara ve alışveriş aşamasına hiçbir şekilde geçilemiyor. Bu sorun yüzünden uzun süredir alışve...

LCW mobil uygulaması üzerinden 4 gün önce çocuğum için bir bot ve birkaç kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 2512021801382 ve toplam 1.153 TL ödeme yaptım. Bugün tarafıma gelen mesajda, botun stokta olmadığı, bulamadıkları için gönderilemediği ve mağdur olmamam için aynı fiyattan, ücretsiz karg...