to read complaints and reviews, or file yours. 
28/11/2025 tarihinde LCW'nin mobil uygulaması üzerinden iki ürün (bir mont, bir kazak) sipariş ettim. 1/12/2025 tarihinde bir paket geldi ve teslim edildi. Paketi açtığımda ise yalnızca bir ürün çıktı. İkinci ürünü ayrı bir pakette gönderdiklerini düşündüm. Ancak uygulamaya baktığımda, iki ürünün de tek pakette teslim edildiği yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve kayıt oluşturduklarını, inceleyip bana döneceklerini söylediler. Ancak geri dönüş yapılmadı. Üç gün sonra tekrar aradım, yine aynı şeyleri söylediler ve hala dönüş yapılmadı. Aradığımda muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcisi sadece kayıt oluşturabileceğini, arkadaşlarının inceleyip dönüş yapacağını söylüyor fakat herhangi bir geri dönüş olmuyor. Mobil uygulama üzerinden bu şekilde mağdur ediliyorum. Böyle bir markaya bu durumu hiç yakıştıramadım. Şikayet edeceğim.
21.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 1.049,98 TL tutarında mont ve t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 2510210916424. Siparişim Zincirli Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Atatürk Caddesi Yıldırım Apartmanı No: 133 Kapı İçi No: 10 Isparta/Uluborlu adresine teslim edilmeliydi. Ancak 25.10.20...
LCW mobil uygulaması üzerinden 16.07.2025 tarihinde 2507161300699 numaralı siparişi verdim. Siparişim 13 üründen oluşuyordu. Ürünleri seçmek ve almak için ciddi zaman harcadım. 21.05.2025 tarihinde hâlâ siparişin teslim edilip edilmediğini kontrol etmek için uygulamaya girdim. Sipariş teslim edilmem...
29.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2510291302471 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 10 parça ürün bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, 4.406,56 TL tutarında gerçekleştirdim. 31.10.2025 tarihinde kargom Eskişehir adresime ulaştı. Ancak paketten yalnızca bir ...
LCW mobil uygulaması üzerinden 24 Temmuz 2025'te 7 adet ürün sipariş ettim. Tahmini kargoya teslim tarihi 26 Temmuz idi, fakat o gün gecikme olacağına dair bildirim aldım ve sipariş durumu hâlâ "paketlendi" olarak görülüyor. Herhangi bir güncelleme gelmeyince 30 Temmuz'da müşteri hizmetlerini aradım...
Yorumlar