to read complaints and reviews, or file yours.
LCW internet sitesinden 19.01.2026 tarihinde 2601151601144 numaralı siparişi verdim. Hepsijet kargo ile gönderilen dış p...aketi açtığımda içinde LCW paketinin uç kısmında açıklık olduğunu fark ettim. Paketi kontrol ettiğimde, toplam 6 üründen 1 parça kaşe montun içinden alınmış olduğunu ve eksik geldi
Yaklaşık 10 gün önce hediye olarak gelen 1799 TL tutarındaki LCW pantolonu Ereğli‑Zonguldak mağazasında değiştirmek iste...diğimde, sistemde ürünün fiyatı 1220 TL olarak göründüğü için bu tutar üzerinden işlem yapıldı ve aradaki fark tarafıma ödenmedi. Kasadaki görevli, fiyat düzeltmesi yapmak istedikl
10.01.2026 tarihinde LCW online mağazadan mağazadan teslim seçeneği ile alışveriş yaptım. Siparişim için teslim noktası ...olarak İstanbul Arnavutköy Avlu AVM mağazasını seçtim; ancak mağaza ürünümü kaybettikleri için siparişimi bir türlü teslim alamadım. Bu durum üzerine mağaza ve müşteri hizmetleri
"Şikayetim kısa sürede çözüldü, çok teşekkür ederim."
Konu Teslim Edilmeyen Sipariş (Sipariş No: 2601091601151) hakkında şikayet Sayın LCW Müşteri Hizmetleri, 09.01.2026 tar...ihinde LCW internet mağazası üzerinden tarafımca bir ürün satın alınmıştır. Sipariş No: 2601091601151 Sevkiyat No: 5601*******42 Sipariş sonrasında ürünün Hepsijet kargo firması il
17 Ocak günü saat 14:47’de LCW Gebze Center şubesinin çocuk reyonunda bulunan yangın söndürme tüpünün basınç değerinin y...eşil seviyede olmadığını, neredeyse sıfıra yakın olduğunu fark ettim. Bu durumda olası bir yangında bu tüpün hiçbir işe yaramayacağını gördüm ve durumu reyonlar arasında görev yapa
6 Ocak 2026 tarihinde Bolu’daki LCW mağazasından bir mont satın aldım. Montu sadece bir kez, düşük ayarda yıkamama rağme...n içindeki elyaflar toplandı ve ürün kısa sürede deforme oldu. Ürünü alırken bu kadar hassas olacağını ya da bu şekilde şekil bozmasına uğrayacağını düşünmemiştim. Ürüne ait alışv
19 Ocak 2026 tarihinde Bursa Yıldırım’da bulunan LCW mağazanızda yaşadığım bir durum nedeniyle hem rahatsız hem de olduk...ça sinirliyim. Ürün satın almak için kasaya gittiğimde görevli, sistemde kaydımın görünmediğini söyleyerek telefonumu istedi ve hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapmadan, ken
LCW online mağazasından uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum; ancak neredeyse her siparişimde ürünler defolu,... hatalı veya özensiz bir şekilde geliyor. Daha önce defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme ve bir daha tekrarlanmayacağı söylenmesine rağmen aynı problemleri y
LCW’den farklı zamanlarda aldığım iki pantolonla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünler LCW barkodlu orijinal ür...ünler olmasına rağmen, kısa süreli kullanım sonrasında pantolonlarda yıpranma ve deformasyon oluştu. Ürünlerin 2 yıl garantisi olduğu söylenmesine rağmen, üzerinden 5–6 ay bile geç
LCW online mağazasından satın aldığım nevresim takımı cumartesi günü kargo firmasına teslim edildi ve bugün kargodan tes...lim aldım. İlk kullanım öncesi, ürün açıklamalarında belirtildiği gibi 40 derecede ve ters çevirerek yıkama yaptım. Ancak talimatlara birebir uymama rağmen nevresim takımının reng
LCW’nin online mağazasından 21.10.2025 tarihinde su geçirmez diye belirtilen bir çift bot satın aldım. Ancak botlar yağm...urlu havada kısa süreli kullanımda bile iç kısmından su aldı ve çoraplarım tamamen ıslandı. Ürünü bu nedenle ayıplı olduğunu düşünerek kullanmayı bıraktım. Kusurlu ürün gerekçesiy
LCW internet sitesinden LCW satıcısı olan harika Kids mağazasından 460090289166 ve 460341157576 numaralı iki ürünü satın... aldım. Ürünler daha 1,5 aylık olmasına rağmen her iki takımın da rengi soldu ve diz kısmı adeta parçalandı. Çocuk kıyafeti olarak aldığım bu ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale
"Karabük Safranbolu safranpark outlet mağazasındaki görevli arkadaşa çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim"
08.01.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında giysi siparişi verdim ve ürünüm cargox ile gönde...rildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 2601081600683 takip numaralı gönderimde uzun süre hiçbir hareketlilik görünmedi. Bu süreçte cargox müşt
"Teşekkürler"
13 Kasım tarihinde LCW online mağazasından kumaş pantolon siparişi verdim. ...Ancak siparişim elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine skinny jean
LCW online mağazadan aldığım bir ürünü, yıkama talimatına aynen uymama rağmen ciddi şekilde bollaşma yaptığı için 3 Ocak... 2026 tarihinde incelemeye gönderdiğim halde halen bir sonuç alamadım. Ürünü Ankara Anatolium Outlet mağazası üzerinden incelemeye gönderdim ve bu süreçte yaklaşık 16 gün geçti. M
"Başta Şikayetvar'a sonra LCW mağazasına teşekkür ediyorum. Ücret iadesi yapılacağı şekilde bugün dönüş yapıldı."
LCW’nin online mağazasından 11 Ocak tarihinde bir bluz siparişi verdim ve g...önderim için sistemde Bir Günde Kargo firmasıyla gönderim yapıldı. Ancak o
14.01.2026 tarihinde LCW online mağazadan alışveriş yaptım ve “yarın teslim” seçeneğini kullanarak 79,99 TL ek kargo ücr...eti ödedim. Buna rağmen siparişim zamanında teslim edilmedi, acil olduğu için özellikle bu seçeneği tercih etmeme rağmen mağdur oldum. Siparişim Cargox firması ile gönderildi ve 1
Ankara Sincan Yenikent LCW mağazasından yaklaşık 15 gün önce çocuğuma 1000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir bot aldım. Bot... daha sadece 2 kez giyildiği halde hem ön kısımları açıldı hem de içine su alıyor. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak hem ürün kalitesi hem de
LCW online mağazadan Tonny Black markalı bir bot satın aldım. Ürün büyük ge...ldiği için 6 Ocak tarihinde kargo yoluyla firmaya iade ettim. Kargo takibin
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü çok teşekkür ederim"
Pendik Çarşı LCW mağazasından 30.10.2025 tarihinde 1.099,99 TL tutarında he...diye çeki satın aldım. Kısa süre sonra hediye çekini kaybettim, ancak alışv
LCW’den yaklaşık bir hafta önce İzmir Hilltown mağazasından 3’lü paket kadın iç çamaşırı satın aldım. Ürünün bedeni s, p...eşin fiyatı 279,99 TL idi ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Paketin üzerinde de özellikle “yenilenmiş / iyileştirilmiş lastik” olduğuna dair bir etiket bulunuyordu. Ancak ürünün ilk
18 Ocak 2026 Pazar günü saat 18:15 civarında Ankara Gordion AVM’deki LCW mağazanızda son derece rahatsız edici bir durum...la karşılaştım. Mağazada alışveriş yaparken Ş***** isimli personeliniz, herkesin içinde, tüm müşterilerin net bir şekilde duyabileceği bir ses tonu ve üslupla yaklaşık 10 dakika bo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100