Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor, Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almıyorum

profile
13 Mayıs 19:09
95
Pelin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

LCW online mağazasından özellikle çocuk takımı, şort ve t‑shirt gibi birçok ürün için verdiğim siparişler yaklaşık 10 gündür sürekli iptal ediliyor ve yeni verdiğim siparişler de kargoya verilmiyor. Bu duruma örnek olarak 2605062001318 numaralı siparişim de yine herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi.

Konu hakkında LCW müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı açtıklarını ve dönüş yapacaklarını söylediler; ancak tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Hem ürünlerimi alamıyorum hem de iptallerin sebebiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor.

Siparişlerimin kargoya verilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve siparişlerimin neden gönderilmediği konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

13 Mayıs 19:15 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Pelin
Pelin
15 Mayıs 19:25

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Ürün Olmasına Rağmen Siparişimin Açıklama Yapmadan İptal Edilmesi

profile
04 Şubat 10:13
88
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ekim 2025 11:07
301

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri