to read complaints and reviews, or file yours.
14 Ekim 2025 tarihinde LCW online mağazadan bej renk, deri görünümlü bir mo...nt satın aldım. Montu alırken mağaza personeli ürünü deterjan koymadan 30 d
"Ücret iademi gerçekleştirdiler çok teşekkür ederim"
16.03.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından verdiğim LCW5603*******72 numaralı siparişim, kargo firması tarafından ...bir türlü teslim edilmiyor ve Esenyurt şubesinde bekletiliyor. Teslimat için herhangi bir adım atılmıyor, kargo hareketsiz şekilde şubede kalıyor. Konuyla ilgili LCW müşteri hizme
26 Aralık’ta LCW Tarsus Tarsu AVM mağazasından kızıma, seneye de giyer diye özellikle 2 beden büyük bir kız çocuk eşofma...n takımı aldım. Ürünü hiç yıkamadım, sadece 19 Mart’ta akrabalarımızın ramazan yemeğine giderken kızımın ısrarı üzerine bir akşamlığına giydirdim. Tek bir akşam giyilmesine rağmen
LCW’nin online mağazasından 2603181001030 numaralı siparişimle birlikte “bugün teslimat” seçeneğini kullanarak alışveriş... yaptım. Ancak siparişim geldiğinde ürünlerin yarısının teslim edilmediğini gördüm. Eksik olan ürünler kot pantolon ve hırka olmasına rağmen kargoda sadece diğer ürünler vardı. Dü
Geçen hafta cuma günü Eskişehir Hamamyolu LCW mağazasından çocuğuma bir pantolon aldım. Ürünü mağazada denerken üzerinde... beyaz bir leke fark ettim, toz ya da yüzeysel bir leke olduğunu düşünerek önemsemedim ve aldım. Eve geldikten sonra pantolonu yıkadım ancak üründeki o beyaz ağarma şeklindeki leke
18 Mart tarihinde İstanbul Sultançiftliği LCW şubesine alışveriş yapmak için gittim. Saat 23.23 civarında mağazaya ulaşt...ığımda kepenkler yarıya kadar indirilmişti ve içeri alınmadım. Oysa sadece bir ceket alıp hemen çıkacaktım, çünkü Alifuat şubesinde ürün kalmadığı için oradaki görevli, ceketin Sul
"Teşekkür ederim sorun hemen giderildi🤍"
İstanbul Marmara Park AVM’deki LCW mağazasından eşim için Southblue marka yeşil, Polo yaka, çizgili bir triko kazak satı...n aldım. Ürünü Ocak ya da Şubat ayında aldım, tam tarihi hatırlamıyorum. Kazağı ilk giydiğimizde daha ilk kullanımda hemen tüylenme yaptı ve bu durum ürünün kalitesiyle ilgili cidd
Samsun İlkadım Piazza AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım bir ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen kem...er kısmı ipliklerinden tamamen söküldü. Fişim olmadığı için LCW müşteri hizmetlerini aradım; telefonda mağazaya gittiğimde yardımcı olunacağı söylendi. Bugün Piazza AVM mağazasına
18.03 tarihinde Arnavutköy Avlu AVM’de bulunan LCW mağazasında kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasaları...n bulunduğu bölümde “Hamilelere öncelik” yazan bir tabela olmasına rağmen, 39 haftalık hamile olmama karşın bayram olduğu gerekçesiyle bu öncelik uygulanmadı. Diğer müşterilerle uz
LCW online mağazadan 9 Mart tarihinde bir adet modest tunik satın aldım. Sipariş numaram 2603091202116, bu alışveriş içi...n toplam 419,98 TL ödedim. Siparişim, 13 Mart tarihinde bir günde Kargo firması tarafından sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben ürünü hiç teslim almadım. Kargo
LCW’nin online mağazasından iki adet çocuk takımı ve bir adet çocuk pijaması satın aldım. Ürünlerim kargoya verildi anca...k çalıştıkları kargo firması paketleri bir haftaya yakın süredir şubede bekletiyor ve teslim etmiyor. Şu anda sistemde paketler şubede görünüyor ama tarafıma hiçbir teslimat yapılm
LCW Gaziantep Real mağazasından 17.12.2024 tarihinde yaptığım iade işleminde bana iade kartı verildi. Daha sonra bu iade... kartını kaybettim ancak ilgili işleme ait gider pusulası hâlâ elimde bulunuyor. Mağazaya gittiğimde durumu anlattım ve gider pusulasını göstererek yardımcı olmalarını rica ettim f
16 Mart tarihinde LCW Kırıkhan mağazasının erkek reyonunda görevli, kısa boylu esmer kadın personelin tutumundan son der...ece rahatsız oldum. Mağazada müşteriler varken yüksek sesle konuşuyor, hatta karşıdan karşıya bağırarak sesleniyordu. Hem ilgi ve alakası sıfırdı, hem de son derece suratsız ve yar
Hatay Kırıkhan LCW mağazasına iki gün önce öğle saatlerinde alışveriş yapmak için gittim. Erkek reyonunda çalışan, kısa ...boylu, esmer ve kilolu, yaka kartında A**** benzeri bir isim yazan bir personele birkaç kez ürün sorduk. Her seferinde “kalmamıştır” deyip ters ve isteksiz bir şekilde cevap verdi,
"Teşekkürler"
Gaziantep Prime Mall LCW Dream mağazasından şikayetçiyim. 16 Mart ve 18 Mart tarihlerinde iki gündür Dream bölümünde kas...iyer olmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Ürünü almak için kasaya gittiğimde, mağaza çalışanlarına durumu söylediğimde önce kasiyerin mesai saatinin başlamadığını söyl
"Ürün değişimi gerçekleştirildi mağazadakiler ilgilendi dönüş sağladı"
8 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ve siparişimi mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturdum. ...Teslimat noktası olarak özellikle Metrogarden AVM LCW mağazasını seçtim, çünkü ürünlere kısa sürede kavuşacağımı düşünerek bu yöntemi tercih ettim. Ancak bugün 18 Mart olmasına rağ
17.03.2026 tarihinde saat 11.30–12.00 aralığında Konya Mevlana şubesinde ya...şadığım kasa sırası karmaşasını ve saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Bay
LCW mağazasından 10 Ocak tarihinde pantolon, hırka ve kazak olmak üzere toplam 1400 TL’lik alışveriş yaptım. LCW’nin int...ernet uygulamasında ürünlerde 120 günlük değişim süresi gördüğüm için, aynı sürenin mağazadan alınan ürünler için de geçerli olduğunu düşündüm ve bu nedenle değişim için acele etme
Ocak ayının ortasında İstanbul’daki LCW mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü yalnızca iki... kez giydim ve daha ikinci giyişimde kabanın tüm yüzeyinde yoğun şekilde tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalite açısından ciddi sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100