to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler"
19.03.2026 tarihinde LCW’nin fiziki mağazasından yaptığım alışverişte ödeme... sırasında aynı işlem iki kez çekildi ve para iadesi konusunda hâlâ çözüm ü
Sakarya Adapazarı Çark Caddesi’nde yeni açılan LCW mağazasında bugün, mağaza açıldıktan yaklaşık yarım saat sonra alışve...riş yaptığım sırada son derece saygısız bir çalışanla karşılaştım. Mağazada sadece biz müşteri olarak vardık, ortalık sakinken, kadın çalışan yüksek sesle “Görgüsüzler, bu saatte n
Merhaba, LCW mağazanızdan Sultanbeyli’de bulunan şubenizden alışveriş yaptım ve değişim işlemi için Çamsan Park Alışve...riş ve Yaşam Merkezi şubenizi kullandım. 21 Mart 2026 tarihinde yaşadığım süreçle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce satın aldığım 3 ürün ile değişim talebinde bulundu
"Şikayet var 5 yıldızı hak eden bir platform. Burayı dikkate alan firmalarda övgüyü hak ediyorlar. Ancak bizim firmaların değerini tam anlayamadığı bir şey var; marka değerleri. LCW kaliteli ürünler üretebilen bir marka. Dünya çapında büyük işler başarabilecek potansiyele sahip ancak bu firma ne yapıyor dersiniz? Perakendeci bakkal mantığı ile marka değerini hiçe sayarak şahıs firmalarına tabelasını satıyor, sonrasında 500₺ ürün nedeniyle bu kadar olumsuz etkileşim alıyor ve zihinlere böyle yerleşiyor neresinden bakarsanız bakın kral hareket. Şikayet var ekibi iyi ki varsınız"
19.03.2026 tarihinde saat 22.55 sularında Marmara Park AVM içerisinde bulunan LCW mağazasına arefe günü alışveriş yapmak... için gittik. Beğendiğim bir ürünün etikette 549 TL olarak görünen fiyatıyla aynı ürünün küçük bedenini istediğimde, kasada bu ürünün 1.200 TL olduğu söylendi. Birebir aynı ürüne s
21 Mart 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Bursa Anatolium AVM’de bulunan LCW mağazasına alışveriş için gittik. Mağazan...ın internet sitesinde stokta görünüp mağazada da var gözüken bir ürünü bulmak için yardıma ihtiyaç duyduk. Çalışanlardan yardım istediğimizde ise bizimle ilgilenmek yerine adeta ba
18 Mart 2026 tarihinde Isparta Meydan AVM’deki LCW mağazasından toplam 8.000 TL’lik alışveriş yaptım, aldığım ürünlerden... biri de yaklaşık 1.000 TL ödediğim kadın pantolondu. Pantolonu bayramda giymek için yıkama talimatına uygun şekilde makineye attım ancak hem kendi rengi aktı hem de diğer kıyafetl
18.03.2026 tarihinde saat 21.23 civarında Levent Özdilek AVM LCW mağazasının LCW Home bölümüne gittim. Bu mağazaya ve öz...ellikle Home kısmına düzenli olarak gelen, sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Orada çalışan, isminin S*** olduğunu düşündüğüm tesettürlü bayan personelden de her zaman çok mem
20.03.2026 tarihinde saat 12.16 sularında İstanbul Beyoğlu İstiklal Caddesi Katip Mustafa Çelebi Mahallesi’nde bulunan “...LCW Mağazacılık Hiz. Tic. A. Ş. Katip Mustafa Çelebi Mh. İstiklal Cad. No:57 Beyoğlu/İstanbul” şubenize ailemle birlikte alışveriş yapmak amacıyla gittik. Deneme kabinlerini kullan
Ankara Kentpark LCW mağazasından geçtiğimiz sonbaharda, Eylül–Ekim ayları gibi, teyzem için iki pijama takımı, bir eşofm...an altı ve iki adet uzun kollu penye satın alındı. Ürünler LCW’nin kendi markasına ait. Ancak bu ürünler defalarca normal programda yıkanmasına ve ayrıca sirke ile yıkama denenmesi
"Markaya teşekkür ediyorum ancak kargo firması bir günde kargoyu kesinlikle kınıyorum marka ürünü hemen onlara teslim etmesine rağmen bizi bayramda mağdur ettiler"
18 Mart 2026 günü saat 17.00–17.42 civarında Bursa Anatolium LCW şubesinden eşime erkek iç giyim ürünü almak için alışve...riş yaptım. Mağaza oldukça kalabalıktı, reyonlar dolu ve kasalar yoğun olduğu için iftar saati de yaklaşırken hızlıca ürünü alıp kasaya yöneldim. Erkek iç giyim reyonuna gidip bede
Bir süredir LCW mobil uygulaması üzerinden Kocaeli Gölcük mağazasına teslim seçeneğiyle alışveriş yapmak istiyorum ancak... birkaç gündür uygulamada mağazaya teslimat seçeneği hiç görünmüyor. Bu nedenle internet alışverişi yapamıyorum. Daha önce bu mağazaya teslim seçeneğini kullanabiliyorken, şu an u
20.12.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan LCW mağazasından, biri 604,99 TL, diğeri 599,99 TL olmak üzere ...iki adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerin bedenleri uymadığı için kısa süre sonra aynı mağazaya beden değişimi talebiyle geri döndüm. Mağaza kasasında görevli çalışan, aradığım
14 Ekim 2025 tarihinde LCW online mağazadan bej renk, deri görünümlü bir mo...nt satın aldım. Montu alırken mağaza personeli ürünü deterjan koymadan 30 d
26 Aralık’ta LCW Tarsus Tarsu AVM mağazasından kızıma, seneye de giyer diye özellikle 2 beden büyük bir kız çocuk eşofma...n takımı aldım. Ürünü hiç yıkamadım, sadece 19 Mart’ta akrabalarımızın ramazan yemeğine giderken kızımın ısrarı üzerine bir akşamlığına giydirdim. Tek bir akşam giyilmesine rağmen
Geçen hafta cuma günü Eskişehir Hamamyolu LCW mağazasından çocuğuma bir pantolon aldım. Ürünü mağazada denerken üzerinde... beyaz bir leke fark ettim, toz ya da yüzeysel bir leke olduğunu düşünerek önemsemedim ve aldım. Eve geldikten sonra pantolonu yıkadım ancak üründeki o beyaz ağarma şeklindeki leke
18 Mart tarihinde İstanbul Sultançiftliği LCW şubesine alışveriş yapmak için gittim. Saat 23.23 civarında mağazaya ulaşt...ığımda kepenkler yarıya kadar indirilmişti ve içeri alınmadım. Oysa sadece bir ceket alıp hemen çıkacaktım, çünkü Alifuat şubesinde ürün kalmadığı için oradaki görevli, ceketin Sul
Samsun İlkadım Piazza AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım bir ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen kem...er kısmı ipliklerinden tamamen söküldü. Fişim olmadığı için LCW müşteri hizmetlerini aradım; telefonda mağazaya gittiğimde yardımcı olunacağı söylendi. Bugün Piazza AVM mağazasına
LCW Gaziantep Real mağazasından 17.12.2024 tarihinde yaptığım iade işleminde bana iade kartı verildi. Daha sonra bu iade... kartını kaybettim ancak ilgili işleme ait gider pusulası hâlâ elimde bulunuyor. Mağazaya gittiğimde durumu anlattım ve gider pusulasını göstererek yardımcı olmalarını rica ettim f
Gaziantep Prime Mall LCW Dream mağazasından şikayetçiyim. 16 Mart ve 18 Mart tarihlerinde iki gündür Dream bölümünde kas...iyer olmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Ürünü almak için kasaya gittiğimde, mağaza çalışanlarına durumu söylediğimde önce kasiyerin mesai saatinin başlamadığını söyl
"Ürün değişimi gerçekleştirildi mağazadakiler ilgilendi dönüş sağladı"
8 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ve siparişimi mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturdum. ...Teslimat noktası olarak özellikle Metrogarden AVM LCW mağazasını seçtim, çünkü ürünlere kısa sürede kavuşacağımı düşünerek bu yöntemi tercih ettim. Ancak bugün 18 Mart olmasına rağ
17.03.2026 tarihinde saat 11.30–12.00 aralığında Konya Mevlana şubesinde ya...şadığım kasa sırası karmaşasını ve saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Bay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
