to read complaints and reviews, or file yours.LCW Ümraniye mağazasından birkaç ay önce oğlum için Life Well marka termos suluk satın aldım. Bugün ürünün kapağı aniden... kırıldı ve şu anda suluk kullanılmaz durumda. Ürünün fiş veya fatura kaydı elimde bulunmuyor. Buna rağmen kırılan bu parça için yedek kapak temin edilmesini talep ediyorum. Öncel
Ankara Forum Ankara AVM’deki LCW mağazasından komşum bana hediye olarak bir bayan gömlek ve pantolon takımı ile bir başö...rtüsü aldı. Ürünlerin bedeni küçük geldiği için yaklaşık üç hafta önce mağazaya gidip değişim yapmak istedim. Hediye olduğu için fiş veya faturam yoktu, komşum da taşınıp İzmir’e g
"Talebim ve beklentim olmasa da birkaç saat sonra ücret iadesi yapıldığına dair mesaj geldi. LCW müşteri hizmetlerine teşekkürler."
26.05.2026 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’de bulunan LCW mağazanızdan derneğimiz adına tek seferde 20.000 TL tutarında a...lışveriş yaptım. Ödeme esnasında kurumsal fatura talebinde bulundum, ancak mağaza personeli yoğunluk gerekçesiyle faturanın daha sonra e-posta yoluyla gönderileceğini, o anda veril
"Hızlı şekilde sorunumun çözülmesine yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"
Konya Ereğli Parksite LCW mağazasından 13 Mart tarihinde üç parça ürün satı...n aldım. Bu ürünler bayramda sadece birkaç kez giyilmesine rağmen kısa süre
27.06.2026 tarihinde Ağrı Merkez LCW mağazasından kızıma yaklaşık 900 TL öd...eyerek bir sandalet satın aldım. Özellikle en pahalı modellerinden birini a
"Problem giderildiği için teşekkür ederim."
20.06.2026 tarihinde LCW Ankara Ankamall mağazasından banka kartımla pantol...on alışverişi yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen alışverişe ait fa
Ordu Novada AVM’deki LCW mağazasında bugün çok üzücü bir olay yaşadım. Geçen sene kardeşim bu mağazadan alışveriş yapmış..., alınan ürünün üzerinde alarm unutulmuş. Bugün durumu fark edip mağazaya giderek sadece alarmın çıkarılmasını rica ettim. Kardeşim yurt dışında olduğu için fiş veya fatura göster
Oğlumun doğum günü için toplu bir kutlama yaptık ve LCW’den 4–5 takım hediye kıyafeti oldu. Bu ürünlerin bedenleri küçük... geldiği için bugün Mersin Yenişehir’deki LCW mağazasına değişim yapmak amacıyla gittim. Ürünlerin hepsi tamamen etiketli, kullanılmamış ve sıfır olmalarına rağmen mağaza değişim k
LCW Hüseyingazi şubeden kısa süre önce bir sweatshirt satın aldım. Ürünü eve geldiğimde denediğimde kumaşın iç gösterdiğ...ini fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra iade için kendileriyle telefon üzerinden görüştüm. Telefondaki görevli hanımefendi, iade ta
04.04.2026 tarihinde saat 19:14’te LCW m1 Tepe Real mağazasından bir adet erkek şort beğendim. Ürünün üzerinde yer alan ...satış etiketi fiyatı 399,99 TL olmasına rağmen, kasada ödeme aşamasında bu tutar 549,99 TL olarak yansıtıldı. İşleme ait faturada Fatura No: 0188 olarak görünmektedir. Etiket ve ka
22.02.2026 tarihinde Edirne Erasta AVM’deki LCW mağazasından Yapı Kredi World kredi kartımla toplamda yaklaşık 10.000 TL... tutarında, taksitli olarak alışveriş yaptım. Mağaza içinde, 4.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL World puan verileceğine dair anons yapılıyordu. Bu anonsa güvenerek alışverişimi ge
"İlgili Muhammet Beye ve Atatürk Mahallesinde ilgili çalışanlara teşekkür ederim sorunum kısa zamanda çözüldü"
LCW’nin 212 İstanbul şubesinden aldığım mont, 1 ay içinde yırtıldı. Ürünle ...ilgili değişim talebinde bulunmak için mağazayı telefonla aradığımda benden
29.01.2026 tarihinde İzmir Bornova Point Bornova AVM LCW mağazasından mum satın aldım. Bu ürün için faturamın mail olara...k gönderilmesini talep ettim ancak 01.02.2026 tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir mail gelmedi. Mağazayı arayıp faturanın ulaşmadığını bildirdiğimde, 24 saat içinde mailin gele
"LCW Van cadde mağazasında Çağdaş bey arayıp ilgilendi ve mağazaya gittiğimde sorunu çözdü. Teşekkür ederim."
18 Ocak 2026 tarihinde LCW Van Cadde şubesinden, Diyarbakır LCW mağazasında...n hediye gelen bir çantayı küçük olduğu için değiştirerek kahverengi bir ça
21 Ocak Çarşamba günü saat 12.30 civarında Afyonkarahisar Afium ve Park Afyon AVM’deki LCW mağazalarına uğrayarak çocuğu...ma doğum gününde hediye olarak gelen ürünleri değiştirmek istedim. Ürünler internetten alındığı ve hediye oldukları için faturalarına ulaşma imkanım yoktu; açıkçası hediye eden kiş
30 Aralık 2025 tarihinde Artvin/Borçka’da LCW tabelası altında faaliyet gösteren, isim hakkı/franchise olarak çalışan bi...r mağazadan, etiketi üzerinde 6.249,99 TL yazan, hiç kullanılmamış bir çizme satın aldım. Çizmenin indirime girdiği söylendi ve yaklaşık 2 bin tl civarında ödeme yaptım; ayrıca ayn
"Teşekkürler"
Macaristan’da bulunan LCW mağazasından 23 Aralık tarihinde bebek montu hedi...ye edildi. Ürünün üzerinde etiketi duruyor ancak fiş veya fatura yok. Gazia
Son 10 gün içerisinde çocuklarıma hediye olarak gelen çeşitli ürünlerin değişimini yapmak üzere, 05.12.2025 tarihinde sa...at 19.30 sıralarında İstanbul Esenyurt’taki LCW Marmara Park mağazasına gittim. Ürünlerin etiketlerinin tamamı üzerindeydi; ancak hediye oldukları için elimde fiş veya değişim kart
LCW uygulaması üzerinden aldığım deri görünümlü montta, 1 yıl bile dolmadan deri atması kusuru oluştu. Bunun üzerine müş...teri hizmetlerini aradım ve ürünü incelemeye göndermem istendi. Ürünü gönderdim, yaklaşık 10–15 gün sonra gelen mesajda ürünün kusurunun kabul edildiği ve işlem için mağazaya gitme
19.11.2025 tarihinde saat 20:05 sularında İstanbul Ümraniye’deki LCW mağazanızda kasada Chippin ile ödeme yaparak alışve...riş yaptım. Ödeme sırasında fatura talep ettiğimde, tüm şubelerde bilinen bir fatura kesme sorunu olduğu, ancak bu sorunun işlem sonunda hatırlandığı söylendi. Ödeme mobil bankacıl
16.11.2025 tarihinde Aksaray Efor AVM içindeki LCW mağazasından aldığım montun garanti kaydı için mağaza görevlisi taraf...ından kendi telefonumdan 5296’ya mesaj gönderildi. Mesaj sonrası “onayınızla izinli veri tabanına eklendiniz” şeklinde bir mesaj aldım ve bu durumdan rahatsız oldum. İznim olmadan
LCW’den son birkaç yıldır hem t-shirt, kazak hem de pantolon alışverişi yapıyorum. Ürünlerde ortak olarak, kullandıktan ...kısa bir süre sonra delik ve yırtıklar oluşuyor. Özellikle Kadıköy’deki Kozzy AVM mağazasından aldığım ürünlerde bu sorunu sıkça yaşadım. Daha önce bu durumu mağaza çalışanlarına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
