Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mağaza Çıkışında Haksız Suçlama Ve Personel İlgisizliği Yaşadım

26 Kasım 21:53
151
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Bugün, yaklaşık 30 dakika önce İstanbul Beylikdüzü Avenue AVM’deki LCW mağazasında çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazadan 4 tane ürün aldım, ancak kasadaki çalışan bu ürünlerin sadece 2 tanesini geçmiş. Ben kapıdan çıkarken alarm öttü ve orada bulunan çalışanlar bana insanların içinde sanki ürün çalmışım gibi davrandılar.

Bu durum hem çok küçük düşürücü hem de yıpratıcıydı. Daha sonra mağazadaki bazı çalışanlar özür diledi ancak kasada hata yapan çalışan hiçbir şekilde özür dilemedi. Hatanın kendisinden kaynaklanmasına rağmen tavrı ve müşteriye yaklaşımı beni fazlasıyla üzdü.

LCW gibi büyük bir markanın çalışanlarının müşteriye karşı bu şekilde saygısız davranmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili çalışanın uyarılmasını, mağaza tarafından tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 00:08 (Şikayetten 2 saat sonra)
Aslı
07 Aralık 11:13

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LCW Mağazada Yaşanan Yanlış Anlama Ve Mağduriyet!

Gülcan
24 Aralık 2024 20:25
1.583
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Kasada Uzun Sıra Ve Personelin Kaba Tavrı Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

Yıldız
15 Ekim 20:43
299
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

28 Mart 2024 10:55
1.392
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

LCW Highway Mağazasında Yanlış Ürün Geçişi Ve Yetersiz Müşteri İlgisi

22 Mayıs 18:47
587
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri