LCW Highway Mağazasında Yanlış Ürün Geçişi Ve Yetersiz Müşteri İlgisi

LCW Highway mağazasından yaptığım alışveriş sonrası eve geldiğimde, fişi kontrol ederken almadığım bir ürünü gördüm. Sonrasında mağazaya tekrar döndüğümde, böyle bir ürünü almadığımı ve kasadan geçirildiğini belirttim. Ayrıca poşetten de çıkmadığını söyledim. Mağaza müdürüne durumu ilettiler ve biz orada ailecek potansiyel suçlu durumuna düşürülerek kamera kayıtlarını incelemeleri gerektiğini söylediler. Beklememiz sonucunda başka bir çalışan gelip iadeyi yaptı ve sorun olduğunu belirtti. Mağaza müdürü ise bu durum sonucunda gelip bir özür dahi dilemedi. Mağaza çalışanlarının ihmali ve müdürün iş bilmezliği yüzünden hem defalarca yol git gel yaptık hem de mağazada mahcubiyet yaşadık. Lütfen çalışanlarınızın ve mağaza sorumlularınızın daha kalifiye olmasına özen gösteriniz.