LC Waikiki Mağazasında Haksız Suçlama Ve Özürsüz Davranışla Karşılaştım

05.10.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe Movapark AVM’deki LCW mağazasından kız çocuğu için küçük bir yüzük seti aldım ve hediye paketi yaptırdım. Ödememi yaptıktan sonra mağazadan çıkarken alarm öttü ve bir kadın çalışan, bana çalmışım gibi çok rahatsız edici bir bakış attı. Hiç tanımadığım bu kişi, hatanın mağaza kaynaklı olmasına rağmen özür bile dilemedi ve davranışında herhangi bir ciddiyet göstermedi. Kasadaki beyefendi ise “kusura bakmayın” dedi fakat kadın çalışan güldü ve durumu hafife aldı.

İlk defa böyle bir olay yaşadım ve çok kötü hissettim. Hatalı olan mağaza personelinin, müşteriyi bu şekilde itham etmesi ve özür dilememesi kabul edilemez. Bu davranışın tekrarlanmaması için ilgili personelin uyarılmasını ve konunun hem mağaza yönetimine hem de genel merkeze iletilmesini talep ediyorum.