LCW’nin Teknik Aksaklık Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

LCW firmasıyla çok büyük bir sıkıntı yaşadım. Dün 1 saat boyunca ürünler seçip siparişimi oluşturdum; ürünlerim hazırlanıyor, siparişim olduğu gözüktü. Sabah uyandığımda bir mesajla şok oldum. LCW gibi büyük bir firma, teknik aksaklıklardan dolayı siparişimin iptal edildiğini ve ücretin yeniden hesabıma yatırılacağını söylemiş. Böyle bir saçmalık olabilir mi acaba? Ellerinde gerçekten böyle bir yetki olabiliyor mu? Aldığım ürünleri gerçekten elimden çalınmış gibi hissediyorum; şu an mağdur oldum, resmen.