to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, LCW internet mağazasından alışveriş yaptım. Gelen ürünler kusurlu ve eksik geldi. Bunun için hediye çeki tanımlanacaktı ancak benden habersiz olarak hediye çeki tanımlanıp kupon kodu verildi. Şimdi bağlandığımda ise kupon kullanım süresinin sona erdiği söylendi. Bunun için kayıt açılıp incelenmesini istedim fakat WhatsApp'taki temsilciler de doğru bilgi vermedi. Özellikle E** Hanım isimli bir temsilci, sürekli kayıt açıldığını söyledi fakat kayıt numarasını isteyince metin hatası olduğunu belirterek kayıt açmadılar. Sürekli insanları mağdur etme gibi bir hakları yok LCW.
LCW kupon kodu geldi fakat kullanamadım, sistem sürekli hata verdi. Sonrasında WhatsApp hattına yazanlara kod verildiğini öğrendim. En az iki saat uğraştım, kodla alışveriş yapmak için ama başaramadım. Buna rağmen WhatsApp'a yazdım. Bana gece üçte dönüş yapıldı. Cevap verdim, ancak kuponun bittiğini...
LCW hediye kuponu tanımlandı. Ödeme adımına geçtiğimde sistemsel sorundan dolayı 3-4 kere ödeme yapamadım. Sonra kupon kayboldu. Kaydedilmemekte olduğunu öğrendim. Ekran görüntüsü alınması gerektiği ibaresini görmedim. %27 lik bir kupondu. WhatsApp hattında otomatik mesajda -%26 telafi amaçlı kupon ...
LCW internet sitesinden ve mobil uygulamasından alışveriş yapmaya çalışıyorum. Nedense kaç gündür indirim kuponu girmediğim halde kupon hatası, ürün stok hatası ve kupon başka müşteriye tanımlı hatası vererek işlem yapmıyor. Ürünün sepet fiyatı farklı ödeme yaparken fiyat farklı. Yani az biraz bir i...
LCW online'dan sipariş ettiğim ürünler sürekli yanlış geldi. İşk görüştüğüm müşteri temsilcisi ürünün bedeli kadar hediye çeki tanımlayacaklarını söyledi, bir sonraki yanlış bilgilendirilmişsiniz ücretsiz kargo tanımlanacak dedi, bir sonraki yine ilkinin aynısını, 4. Görüşmemde 89 TL hediye çeki tan...
LCW 40wp kodu ile bir kampanya düzenledi. Her şey normaldi, ürünleri sepetimden almak için ödeme sayfasına geçtim fakat hata aldım. Ödeme ekranı bir türlü açılmadı. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Telafi olarak %40 indirim kodu paylaşacaklarını belirttiler. Mail adresimi i...
Yorumlar